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120驾驶员工作制度

第一章总则

第一条为规范驾驶员的行为,维护公司的形象和利益,提高驾驶员的

工作质量和安全意识,制定本驾驶员工作制度。

第二条本工作制度适用于公司所有驾驶员,包括全职驾驶员和兼职驾

驶员。

第三条驾驶员在工作中应注重以下几方面:安全、服务、规范、礼貌、

维护公司形象。

第四条驾驶员应具备相应的驾驶技能,健康的身体状况,良好的沟通

能力和服务意识。

第五条驾驶员应接受公司的培训和考核,完成必要的证书和执照的申

请工作。

第二章驾驶员的权利和义务

第六条驾驶员享有按时发放工资、年假、带薪休假、法定节假日等合

法权益。

第七条驾驶员应保证服务车辆的清洁、整洁、卫生,并按时送达乘客

的目的地。

第八条驾驶员应遵守交通规则,安全驾驶,并保证乘客的人身安全。

第九条驾驶员应遵守公司的工作时间安排,按时到岗,不能迟到或早

退。

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第十条驾驶员在工作过程中不得私自接取顾客,不得收受顾客的小物

品。

第三章工作纪律

第十一条驾驶员应保守公司的商业秘密,不得泄露客户信息或利用信

息给公司造成损失。

第十二条驾驶员应保持车辆的良好状态,定期进行维修保养,并及时

上报故障情况。

第十三条驾驶员不得随意更改车辆的行驶路线,必须按照客户要求执

行。

第十四条驾驶员不得擅自改动车辆的仪表盘、车载设备等设备。

第十五条驾驶员应提前一天向公司汇报次日的服务计划,并按时出车。

第十七条驾驶员在工作期间,应穿着整齐干净的工作服,不得穿着拖

鞋、露脚趾鞋等不符合形象的服装。

第四章违规处罚与奖惩

第十八条驾驶员在工作过程中发生严重事故,造成人身伤亡或财产损

失的,将会受到相应的处罚,甚至终止合作关系。

第十九条驾驶员在工作期间,因故意顶包、乱收费、盗窃客户物品等

行为,将受到相应的处罚,甚至终止合作关系。

第二十条驾驶员若连续三次迟到或早退,每次将会有一定比例的工资

扣除。

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第二十一条驾驶员每月表现出色者,将获得一定的奖励,如加薪、旅

游等。

第五章附则

第二十二条驾驶员应明确工作制度的具体内容,并签署工作合同。

第二十三条对于本工作制度未能详细规定的事项,公司有权根据实际

情况进行处理,并及时通知驾驶员。

第二十四条本工作制度自发布之日起正式实施,由公司制度管理部门

负责解释和修订。

总结:

本驾驶员工作制度旨在规范驾驶员的行为和工作质量,保障公司形象

和利益的同时提高服务质量和安全意识。驾驶员需遵守交通规则,保证乘

客的人身安全,并确保车辆的清洁和良好状态。此外,驾驶员还需保守公

司商业秘密,服从公司的工作时间安排,并保持良好的工作纪律。违反规

定的驾驶员将受到相应的处罚,甚至终止合作关系。同时,驾驶员也有权

享受合法的工作权益和相应的奖励。本工作制度自发布之日起正式实施,

公司制度管理部门负责解释和修订。

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