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修改版02
企业内部培训师考核评分表
项目
分类
评分标准
得分
优
良
中
差
极差
1.1站姿、行姿、手势表现是否的得当
1.2紧张情绪控制是否适宜
1.3目光是否关注每个听众
没有持续地盯天花板、地板和黑板;
没有持续地看某些学员,而从不关注其他学员造成的偏台;
1.4面部表情是否亲切
面部表情有亲和力;
面部表情随着讲授内容而有变化,并配合讲授的内容;
2.1表达是否清楚易懂
所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明,能将复杂的原理解释透彻和清楚,让每个学员都能掌握和理解;
口齿、吐字清晰,普通话发音不影响学员的收听;不吞字、不拖泥带水;
2.2声音是否抑扬顿挫
声调、语速和节奏有变化,根据授课内容;音量时高时低,如行云流水,如同歌曲有旋律的感觉;
2.3没有多余的口头禅和无意义的废话
2.4是否能有声音强调重点
讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理,或者高,或者低,与平时的声音不同,吸引听众的听觉神经;
2.5是否有运用停顿
授课在提问、重点、内容承接和转换话题时,运用短暂的停顿以表示区别;
3.1是否鼓励学员参与
授课时讲师刻意地关注学员的收听状态,当发现学员兴趣低落时,会采用各种成人教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识;
采用的互动手段有:提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法,提高学员的学习兴趣;
3.2是否运用破冰调整学习气氛
讲师在上课开始,或者与陌生学员刚接触时,讲师的授课重点不急于讲授内容,而放在学员的情绪和兴趣上;
通过将学员都能接受和理解的故事、案例,由浅入深慢慢将学员引导到新的知识点和授课内容上;
利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔膜和紧张;
通过介绍自己和授课的主题,让学员了解学习目的和方向,集中学员的注意力;
3.3是否适时提问启发学员思考
3.4能及时处理学员的提问和疑问
4.1引导主题是否吸引学员
4.2内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然
4.3观点和论据是否清楚明确
授课内容观点清晰明确;
论据素材充分,可信;
论证角度多元,不偏激、不片面,让人信服;
论据所选取的素材与论点的关系密切,有说服力度;
4.4内容安排是否有重点,主次是否明了
内容重点突出;
内容主次分明;
4.5故事和案例是否与内容贴切和有启发性
5.1授课是否始终吸引听众
学员始终对讲授充满好奇和兴趣;
内容生动,容易消化;
不断有机会让学员参与和思考,学员的思路紧跟老师讲授的主线;
5.2讲述是否有说服力和影响力
讲授的方式和内容具有强大的说服力和理论依据,让人折服;
给每个学员思想的震撼,深深地影响到每个学员的内心;
站姿:双腿笔直,不弯曲;双脚并拢,脚跟接近但有缝隙;脚尖呈60度;挺胸;
行姿:根据讲授内容有一定的走动,但是不会连续来回的徘徊,让人头晕;走动时眼神始终保持与学员接触,并基本没有背对学员的情况出现;
手势:双手自然摊开,结合讲授内容有一定的手势;没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手的习惯性动作;
表达准确清晰,语速在120-150个字/分钟;
脸不红,不出冷汗;
眼神镇定,不四周张望;
没有多余的和习惯性出现的肢体动作;
在需要时会向听众提出各种问题,让学员思考或回答,增强授课的互动性;
提出的问题适当,不难也不易;提问的时机掌握适度,不会为了互动而提问;
当发现学员的表情有疑惑出现,会及时地停下来,了解学员对内容的理解程度,并回答学员的疑问,再继续授课;
1课堂讲师肢体语言20%
2授课表达技巧25%
没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅,和与内容无关的废话和累赘的语言和声音助词;
3与学员互动和交流20%
4内容组织25%
课程开始和单元开始都采用切题和引导的技巧吸引学员;
采用‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理讲授的内容;
出奇不意;
意料之外,情理之中的授课内容;
授课内容的组织有条理,内容分成几个部门;每个部门分成几个小点;每个小点分成几个层面-点线清楚;
知识点、故事、案例之间有关系联系-主线的存在;
点之间的线-逻辑合情合理;
每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明;
故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系,有助于学员理解和接受讲授内容;
故事和案例的处理手法-突出重点,与内容有关的细节详细讲解,无关的铺垫快速介绍和略过;
价10%5总体评
总体建议:
5.00
4.00
3.00
2.00
1.00
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