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2024年海上报务员述职报告
尊敬的领导：
您好！我是贵单位2024年海上报务员，在过去的一年中，我
在岗位上认真履职，努力工作，积极参与各项工作，并取得了一
定的成绩。现在我将向您汇报本年度的工作情况。
一、工作概况
作为海上报务员，我主要负责船舶的通信管理、文件处理和
报务工作。今年，贵单位共运营了10艘船舶，航行的航线涵盖了
国内外多个港口，每艘船舶每月至少需提交10份报表和报告给相
关管理部门。我按时完成了各项报表和报告的填写、整理和汇总
工作，并且及时将报告发送给相关部门。
二、沟通与协调
作为海上报务员，与各部门的沟通与协调是工作的重要环
节。我积极与船舶维修、供应购买、人事行政等各部门保持联
系，并及时沟通和解决问题。例如，曾遇到船舶配件短缺的情
况，我主动与供应购买部门联系，及时补充了所需配件，确保了
船舶正常运行。此外，我还与其他船舶公司的报务员进行交流和
学习，了解不同公司的管理经验，为我所在公司的管理提供了一
定的借鉴。
三、文档管理
作为报务员，文档管理是我的重要职责之一。在岗位上，我
认真负责地管理了各类文档的整理、存档和归档工作。确保了各
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类文件的安全性和完整性。我制定了科学合理的文件管理制度，
规范了文件的命名和存放方式，提高了文件查找的效率，使得报
务工作更加顺畅。
四、自我学习与提升
为了不断提升自己的工作能力，我积极参加了各类培训和学
习活动。通过学习报务管理相关的知识和技能，提高了自己的专
业素养。同时，我还关注并学习航运领域的最新动态和政策法
规，不断增强自己的综合素质，为更好地完成工作提供了保障。
五、存在的问题与改进措施
在工作过程中，我也发现了一些问题。首先，由于船舶数量
较多，报表和报告的填写和整理工作量相对较大，导致工作压力
较大。为了解决这个问题，我计划进一步优化工作流程，提高工
作效率。其次，与其他船舶公司的比较也使我意识到自身的不足
之处，我计划加强学习，提高自身能力，以便更好地适应和应对
工作中的挑战。
尊敬的领导，感谢您对我的支持和信任，在以后的工作中，
我将继续努力，不断学习和进步，为贵单位的发展做出更大的贡
献。谢谢！
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