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2024年汽车修理协议

____年汽车修理协议

第一章：总则

第1条：为规范汽车修理行业的发展和运行，提高修理服务

质量，保障消费者权益，制定本协议。

第2条：本协议适用于所有从事汽车修理行业的企业和个

人。

第3条：汽车修理企业应遵守本协议的各项规定，并承担相

应的责任。

第二章：修理服务内容

第4条：汽车修理企业应提供合法、规范的修理服务，包括

但不限于故障排查、维修、更换零部件等。

第5条：汽车修理企业应及时告知车主修理服务的内容和费

用，并经车主同意后方可进行修理。

第6条：汽车修理企业应按照车辆制造商的修理标准进行操

作，确保修理质量。

第7条：汽车修理企业应保护车主隐私，不得泄露车主的个

人信息。

第三章：修理费用和结算

第8条：汽车修理企业应依据修理项目、工时和材料费等因

素确定修理费用，并向车主明示。

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第9条：汽车修理企业可根据实际情况，为车主提供优惠活

动，但不得以不合理的方式牟取利润。

第10条：汽车修理企业应提供明确的收费结算方式，确保车

主了解并同意。

第11条：汽车修理企业应提供发票等法定凭证，确保车主在

维权时具备相应的证据。

第四章：质量保证和维修责任

第12条：汽车修理企业应对修理服务提供至少3个月的质量

保证期。

第13条：在质保期内，汽车修理企业应对修理服务的问题承

担责任，并提供免费的维修服务。

第14条：若汽车修理企业在质保期内无法解决修理问题，应

提供相应的补偿方案。

第15条：汽车修理企业应加强员工的技术培训和管理，确保

修理服务的质量。

第五章：争议解决

第16条：对于汽车修理服务的争议，车主和汽车修理企业应

通过友好协商解决。

第17条：对于无法通过协商解决的争议，双方可向有关行政

部门投诉或寻求法律救济。

第六章：违约责任

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第18条：未经车主同意，汽车修理企业不得擅自替换或加装

需要收费的零部件。

第19条：未经车主同意，汽车修理企业不得在修理中损坏原

有的零部件。

第20条：对于违反本协议的行为，汽车修理企业应承担相应

的法律责任，并向车主进行赔偿。

第七章：附则

第21条：本协议自发布之日起生效，并适用于____年以及以

后的修理服务。

第22条：本协议的解释权归汽车修理行业的相关部门所有。

第23条：本协议的修订及解释由汽车修理行业的相关部门负

责。

第24条：本协议的宣传和普及应得到广泛关注和支持。

总结：

本协议旨在规范汽车修理服务行业，保护消费者权益，并提

高修理服务质量。汽车修