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执行上级组织决定方面的问题及整改措施
执行上级组织决定方面的问题及整改措施一、提高执行力的前提是增强员工的执行意识
执行意识来自对本单位、本部门工作职责及其重要性的深刻认识。让员工正确认识自己岗位的职能和自己所肩负的重要任务,对提高执行意识并进而提高执行力意义重大。任何一个员工,其所在的岗位都是企业生产经营或者部门工作运行的一个重要环节,肩负着重要的使命和责任,可以说对整个企业或者部门而言,牵一发动全身,而企业或部门的利益又是与员工个人的利益息息相关的,一荣俱荣、一损俱损。员工只有明确这一点,才会在工作中执行任务不讲困难,完成任务追求完美,对上级的各种工作决策和本岗位的工作能够主动接受、自觉执行。
二、提高执行力的核心是提高员工的工作能力
能力强则执行力强,完成任务就出色;反之,不具备过硬的本领,纵有做好工作的良好愿望,任务也难以完成,所谓执行力也就成了一句空话。
要想提高部门人员的工作能力,加强培训是行之有效的措施,只有不断的学习,才能不断提高工作能力和水平,才能掌握最新、最有效的工作方法,与时俱进地提高各项工作水平。一方面要坚持开展经常性教育培训,不断汲取新的知识。采取岗位练兵、业务技能比赛等有效形式,不断拓宽员工的知识面,提高员工的技术素质和业务水平。另一方面要有计划地组织员工跨岗位锻炼。可以引入AB角工作制,按岗位分工及业务熟练程度的不同,开展跨岗位的实践锻炼,让不同岗位人员互相学习业务知识,使每个人都能够全面发展,具备身兼二职甚至数职的本领。
三、提高执行力的关键是建立科学规范的工作机制
要着眼于推进工作规范化、制度化、科学化,不断创新工作方法,引进现代的、先进的管理理念,借鉴现代科学的管理方法,努力构建工作和管理的高效运行机制。要建立一整套行之有效的管理制度,在落实岗位职责的基础上,围绕上级单位的整体工作部署开展工作,将本单位或部门的工作思路与上级单位开展的各项工作与活动有机地结合起来,才能确保本单位、本部门工作的有序开展,不偏离整体工作的主航线,才能将各项工作有的放矢地落到实处,才能见到执行的实效。
四、解决执行力问题
将各项工作细分到人,利用工作流程化和考核体制保证执行力。很多企业谈到执行力就头痛,并且把原因草率地归咎于招人不当和用人不善。而用一个策划人看问题的角度和多次的亲身感受得出的真实感受是:对管理的认识、重视程度、管理工具的实际运用能力的系统化欠缺才是问题的根结。管理问题是实现执行力的关键,而通畅的工作流程和标准化的管理体系设计是实现管理价值的关键,所以说到底是解决工作流程和管理的标准化问题。
所谓工作流程化是指:合理细化执行的各个环节。首先以环节为单位对工作进行分工的划归,再以人员为对象对各环节工作进行人员和部门划归,做到工作上下游的无缝衔接。强调一点,流程通畅的关键是明确环节和环节之间的衔接问题,也就是扫除环节上的盲点,使每个环节的工作结束后都有一个明确的传递位置和对下一个环节工作的明确说明。
而标准化则强调:流程化后对实际工作管理具体化、明确化和量化;也就是一切管理要求和评价标准对考核双方都是可衡量的,包括考核周期以及所对应的考核对象、考核内容范围、考核报告格式和上报流程。同时薪酬、奖惩和职位制度也都要进行同步的建设工作。
管理说到底是员工需求与企业要求的交换问题,企业想要自己的要求得到实现关键是给予员工相等的需求的满足,考核之所以成为一个重要的管理工具,就是因为他是连接工作管理(主要是流程管理)和人事管理的高速公路,所以考核制度一定是同时涵盖工作管理和人事管理两方面的,片面强调任何一个方面结果都是事倍功半。
即时奖罚,才能提高执行力
什么是奖罚?就是以最后时间为节点,完成则奖,没有完成则罚,公开兑现当初的承诺。奖罚有物质的,也有精神的,有个人的,也有团队的。
在企业中,大多数奖罚都在定期考核中进行,一般是月、季、年,这就是我们说的业绩考核与奖罚,但是有一个问题出现了,业绩考核与奖罚能够提高员工的执行力吗?
我们多年研究的结果证明,业绩考核对提升员工执行力没有多大的直接的作用,业绩考核解决的是一个社会公平回报的问题,也就是多劳多得,少劳少得,不劳不得的问题,对执行力的提高作用不大。
什么样的奖罚可以提高员工的执行力呢?是即时奖罚,就是立马奖罚,奖罚不过夜,这种奖罚可以有规则,也可以在授权之下由管理者即时确定,多少不是主要的,让执行人感受到刺激,感受到激励与压力,能够发奋努力,就是我们要的奖罚。
我们经常看到,每当足球比赛到了关键,不是保级,就是夺冠的时候,俱乐部老板就会开出赏金,进一个球立即多少钱,如果胜利了立即兑现多少奖金,以此来鼓舞球员的斗志。当然球员也清楚,如果踢的不好,下次可能坐冷板凳,当后补,最惨的是俱乐部把你卖
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