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礼仪合同协议书范本(2024版)

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

1.3术语缩写

2.合同主体

2.1双方名称

2.2双方地址

2.3双方联系方式

3.礼仪服务内容

3.1服务项目

3.2服务时间

3.3服务地点

3.4服务人员要求

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3付款时间

4.4费用调整

5.服务标准

5.1服务质量

5.2服务态度

5.3服务流程

6.服务期限

6.1服务开始时间

6.2服务结束时间

7.违约责任

7.1违约定义

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同变更与补充

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3补充条款

12.合同解除后的处理

12.1服务费用结算

12.2服务物品归还

12.3合同解除通知

13.合同附件

13.1附件一：礼仪服务项目明细

13.2附件二：服务人员名单

13.3附件三：合同签署日期

14.其他约定

14.1合同签署地点

14.2合同签署日期

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

在本合同中，下列术语的含义如下：

（1）“礼仪服务”指乙方根据甲方要求，在特定场合提供的迎宾、接待、引导、翻译、摄影等服务。

（2）“服务人员”指乙方派遣提供礼仪服务的个人。

1.3术语缩写

（1）“甲”：甲方

（2）“乙”：乙方

（3）“服务”：礼仪服务

（4）“服务费”：乙方提供礼仪服务的费用

2.合同主体

2.1双方名称

甲方：（全称）

乙方：（全称）

2.2双方地址

甲方：（详细地址）

乙方：（详细地址）

2.3双方联系方式

甲方：（联系电话、电子邮箱等）

乙方：（联系电话、电子邮箱等）

3.礼仪服务内容

3.1服务项目

（1）迎宾接待服务

（2）宴会现场引导服务

（3）翻译服务

（4）摄影服务

3.2服务时间

具体服务时间以甲方通知为准。

3.3服务地点

具体服务地点以甲方通知为准。

3.4服务人员要求

（2）具备相关礼仪服务专业知识

（3）持有相关资格证书

4.服务费用

4.1费用总额

乙方提供礼仪服务的总费用为人民币____元。

4.2费用支付方式

（1）签订合同时支付____%的费用

（2）服务结束后支付____%的费用

（3）其余费用在合同履行完毕后一次性支付

4.3付款时间

甲方应按照本合同约定的付款时间支付服务费用。

4.4费用调整

如因政策调整、物价上涨等原因导致服务费用发生变化，双方应协商一致，调整服务费用。

5.服务标准

5.1服务质量

（1）服务人员着装整洁、仪容端庄

（2）服务态度热情、周到

（3）服务流程规范、有序

5.2服务态度

（1）耐心、细心、责任心强

（2）尊重甲方及宾客的意愿

（3）主动、热情、周到

5.3服务流程

乙方提供的服务流程如下：

（1）接收到甲方需求后，乙方需在____小时内确认并回复甲方

（2）根据甲方需求，乙方安排服务人员

（3）服务过程中，乙方应密切配合甲方，确保服务顺利进行

6.服务期限

6.1服务开始时间

具体服务开始时间以甲方通知为准。

6.2服务结束时间

具体服务结束时间以甲方通知为准。

7.违约责任

7.1违约定义

（1）乙方未按时、按质、按量提供礼仪服务

（2）乙方服务人员不符合合同约定条件

（3）甲方未按合同约定支付服务费用

7.2违约责任承担

（1）乙方未按时、按质、按量提供礼仪服务的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。

（2）乙方服务人员不符合合同约定条件的，甲方有权要求乙方更换服务人员，并承担由此产生的费用。

（3）甲方未按合同约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的____%。

（4）双方任何一方违约，均应承担对方因此遭受的损失。

8.保密条款

8.1保密内容

甲乙双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属保密信息。

8.2保密期限

本合同约定的保密期限自合同生效之日起至合同终止或双方另有约定为止。

8.3违约责任

任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交