二零二四年度互联网金融平台与用户之间的金融服务合同.docx

二零二四年度互联网金融平台与用户之间的金融服务合同

本合同目录一览

第一条金融服务内容

1.1金融服务概述

1.2金融服务种类

1.3金融服务期限

第二条用户资格与条件

2.1用户资格要求

2.2用户注册与认证

2.3用户信息保护

第三条金融产品购买与使用

3.1金融产品购买

3.2金融产品使用

3.3金融产品转让

第四条资金存取与支付

4.1资金存取

4.2支付方式

4.3支付安全

第五条风险评估与控制

5.1风险评估

5.2风险控制措施

5.3风险披露

第六条合同的履行与变更

6.1合同履行方式

6.2合同变更条件

6.3合同解除与终止

第七条争议解决方式

7.1争议解决途径

7.2仲裁机构

7.3法律适用

第八条用户权益保障

8.1用户权益保护

8.2用户投诉与反馈

8.3用户信息安全

第九条平台义务与责任

9.1平台义务

9.2平台责任限制

9.3平台服务保证

第十条用户义务与责任

10.1用户义务

10.2用户责任限制

10.3用户行为规范

第十一条隐私保护与数据安全

11.1隐私保护政策

11.2数据安全措施

11.3个人信息使用

第十二条通知与公告

12.1通知方式

12.2公告事项

12.3通知与公告效力

第十三条合同的生效、修改与解除

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同解除与废弃

第十四条附则

14.1合同的解释权

14.2合同的附件

14.3合同的修订日期

第一部分：合同如下：

第一条金融服务内容

1.1金融服务概述

本合同项下的金融服务是由甲方提供的互联网金融平台所提供的各类金融服务，包括但不限于网络借贷、投资理财、支付结算等服务。

1.2金融服务种类

甲方提供的金融服务种类包括：

（1）网络借贷服务：甲方为乙方提供网络借贷信息中介服务，帮助乙方寻找合适的出借人和借款人。

（2）投资理财服务：甲方为乙方提供各类投资理财产品的信息介绍和购买服务。

（3）支付结算服务：甲方为乙方提供支付结算服务，包括在线支付、快捷支付、转账等服务。

1.3金融服务期限

本合同项下的金融服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第二条用户资格与条件

2.1用户资格要求

乙方必须是具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，并同意遵守本合同的约定。

2.2用户注册与认证

乙方应在甲方平台上进行注册，并按照甲方的要求提供真实、准确、完整的个人信息。乙方应按照甲方的规定进行身份认证和绑定银行卡等操作。

2.3用户信息保护

甲方承诺对乙方提供的个人信息进行严格保密，并采取相应的安全措施确保乙方的信息安全。

第三条金融产品购买与使用

3.1金融产品购买

乙方在本平台上购买金融产品时，应按照甲方的规定进行操作。乙方确认购买后，甲方应及时为乙方提供相应的服务。

3.2金融产品使用

乙方在使用金融产品时，应遵守相关的法律法规和甲方的规定，不得进行任何违法、违规操作。

3.3金融产品转让

乙方如需转让金融产品，应通过甲方平台进行，并遵守甲方的转让规则。

第四条资金存取与支付

4.1资金存取

乙方在甲方平台上进行资金存取时，应遵循甲方的资金存取规则，并确保存取的资金来源合法。

4.2支付方式

乙方在甲方平台上进行支付时，可选择甲方提供的支付方式，包括但不限于在线支付、快捷支付、转账等。

4.3支付安全

甲方承诺采取相应的安全措施确保乙方的支付安全，如发生支付故障，甲方应立即采取措施予以解决。

第五条风险评估与控制

5.1风险评估

甲方应根据乙方的风险承受能力、投资经验等因素，为乙方提供适当的风险评估服务。

5.2风险控制措施

甲方应采取相应措施控制风险，包括但不限于风险提示、风险分散、风险监测等。

5.3风险披露

甲方应及时向乙方披露金融产品的风险信息，包括但不限于金融产品的投资标的、收益分配方式、风险等级等。

第八条用户权益保障

8.1用户权益保护

甲方应尊重乙方的合法权益，保障乙方的人身安全和财产权益，确保乙方在甲方平台上的交易安全。

8.2用户投诉与反馈

乙方如遇到问题或纠纷，可通过甲方平台提供的投诉与反馈渠道进行咨询、投诉或反馈。甲方应及时处理乙方的投诉与反馈，并以书面形式回复乙方。

8.3用户信息安全

甲方应采取有效措施保护乙方的个人信息和交易信息，确保信息安全，防止信息泄露、损毁或丢失。

第九条平台义务与责任

9.1平台义务

甲方有义务为乙方提供稳定、安全、高效的金融服务，确保乙方在甲方平台上的交易顺利进行。

9.2平台责任限制

除非甲方存在故意或过失导致乙方损失的情况，甲方不对乙方因使用甲方平台而产生的间接损失、