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价格带管理的基本概念
在市场竞争中获得良好的价格形象,意味着更大的市场份额,比较典型的案例如
大润发就是通过优化价格带管理,从而击败了家乐福,登顶国内商超的单店销售
冠军。
价格带管理的基本概念
价格带(PZ)
价格带指各个商品品种销售价格的上限与下限之间的范围。价格带包括主价
格带和次价格带。主价格带往往代表本店的价格水平和市场定位,在门店中的表
现就是某小类中备齐度最高、品种最全、陈列量和陈列面最大的一个价格区间(称
之为事实上的主价格带)。主价格带对于扩大市场占有率和形成门店市场定位起
着重要的作用。次价格带指消费需求和业绩贡献次于主价格带,但也能占有总额
一定比例的价格带。因此,主价格带只能有一个,而次价格带可以没有,也可以
有多个。
价格点(PP)
价格点又称价格重心,是某类商品最容易被顾客接受的价格或价位,在实际
销售过程中的体现就是顾客经常购买的价位。因为价格点与实际销售相关,往往
成为主价格带确定过程的重要指标。为方便理解,价格重心可以简单地理解为该
类别商品的品单价。通过销售过程中的价格点与事实上的主价格带的差异,可以
判断商品规划是否符合实际销售的需求。
价格层(PL)
价格层指某类商品价格的不同层次,如在前文中曾建议,因为业态的不同,
社区药店比较适合采取3级或5级的价格层次(3级为高、中、低;5级为高、
中高、中、中低、低),而大卖场更应设置更多层次的价格带。所以,在零售药
店的实际经营管理中,为了满足不同层次顾客的需求,既营造丰富的商品印象,
又减少不必要的商品配置,就需要合理的设置价格层次,进行有效的价格层次管
理。否则,就会造成顾客不需要的商品增加,降低商品动销率,甚至还会导致顾
客选择困难,失去本药店的特性。所以,商品价格带分析方法的关键在于确定各
品类的商品价格区域和价格点。在确定品类价格点后,便可以决定出品类的商品
定位以及应当引入和淘汰哪些商品。
价格区(PR)
价格区又称价格段,指价格带中品规数量较多,且价格线比较集中的区域。
如在上例中,高价格设置为10~12元,中价设置为6~9元,低价设置为3~5元,
那么这三个价格层次的商品比例就构成了价格线,商品价格线的表示即为高价占
30%、中价占40%、低价占30%。商品价格线和价格带的合理确定,不但可使零售
药店的价格立场清晰、目标明确,也可使顾客对商品的选择明确,更是零售药店
在商品管理、分类陈列经营模式下定价的基础。如我们通常所说的商品丰富,不
是说品规数量单纯地越多越好,而是应该在顾客希望的价格段保障有更多的商品
选择。
价格带管理的原则
1.应注意低价格带的设置
因为药品同质化的竞争非常严重,特别是顾客对某些品类的价格非常敏感,
使得这些购买频率高、价格敏感度强的品类只有通过设置低价格才能吸引顾客前
来购买,保证客流的稳定及提升。反观现在某些药店,只注重毛利率而忽略价格
带的控制,往往造成低价位商品缺乏,导致客流逐渐流失。
2.各个价格区不宜过宽
价格越是集中,该类别内相同商品之间的价格就越接近,顾客在选购时就越
容易作出购买决策。相反,如果价格区较宽,某一类商品同价格区的品规高低悬
殊较大,会对价格形象产生不利影响。如前例中的中价为6~9元,如果扩大该价
格区的宽度,调整为4~11元,就会弱化顾客对该门店的中价位商品认知。
3.实际定价的数量要尽量控制
在低价位的基础上,同价格区各价位越少,越显得简单明了,越便于顾客识
别和选择,使他们更容易注意到商品的内在信息。如前例中,6~9元价格区内,
6、6.5、7、7.5、8、8.5、9元的价位就显得非常零碎,反而不如6、7.5、9元
的价位设置更容易让顾客识别和选择。
4.价格线要连贯,不能出现断层
主价格带是重点管理价位,满足了主要目标客层的消费需求,但仍要兼顾其
他消费者的消费习惯,只是根据消费需求量的大小在商品备齐度、货架占用比例
上有所差异。如上例中,假设其价格重心在9元左右,则重点优化此价格区间的
商品同时,也应兼顾低价位和高价位的商品设置。
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