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学校物业服务管理合同范本(2024版)

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方的基本信息

1.2合同订立的时间、地点

1.3合同的生效时间

2.服务范围

2.1物业服务的具体内容

2.2服务区域的划分

2.3服务对象及权益

3.服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务安全标准

3.3服务效率标准

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2服务费用的支付方式

4.3服务费用的调整机制

5.服务期限

5.1服务期限的起止时间

5.2服务期限的延长或缩短

5.3服务期限的终止条件

6.服务人员的资格要求

6.1服务人员的资质证书

6.2服务人员的培训要求

6.3服务人员的考核标准

7.服务人员的权益与义务

7.1服务人员的权益保障

7.2服务人员的义务与责任

7.3服务人员的奖惩制度

8.服务质量监督与投诉处理

8.1服务质量监督机构

8.2投诉处理程序

8.3投诉处理期限

9.物业管理费用的收取与使用

9.1物业管理费用的收取标准

9.2物业管理费用的使用范围

9.3物业管理费用的审计

10.物业维修与养护

10.1物业维修与养护的范围

10.2维修与养护的责任划分

10.3维修与养护的期限

11.紧急情况处理

11.1紧急情况的定义

11.2紧急情况的处理程序

11.3紧急情况的责任划分

12.合同解除与终止

12.1合同解除的条件

12.2合同解除的程序

12.3合同终止的后果

13.争议解决

13.1争议解决的方式

13.2争议解决的机构

13.3争议解决的期限

14.合同附件及其他

14.1合同附件的内容

14.2合同附件的效力

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方的基本信息

1.1.1甲方（学校名称）：全称、地址、法定代表人、联系方式

1.1.2乙方（物业服务企业名称）：全称、地址、法定代表人、联系方式

1.2合同订立的时间、地点

1.2.1合同订立时间：年月日

1.2.2合同订立地点：____市____区____街道____号

1.3合同的生效时间

1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.服务范围

2.1物业服务的具体内容

2.1.1日常物业管理服务

2.1.2保安、保洁、绿化、维修服务

2.1.3设施设备的管理与维护

2.2服务区域的划分

2.2.1服务区域包括但不限于学校教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆等

2.2.2服务区域的具体范围以甲方提供的物业清单为准。

2.3服务对象及权益

2.3.1服务对象为甲方所属师生、员工及其家属

2.3.2服务对象享有合同约定的各项服务权益。

3.服务标准

3.1服务质量标准

3.1.1保安服务：24小时巡逻，确保校园安全

3.1.2保洁服务：每日两次保洁，保持校园环境卫生

3.1.3绿化服务：定期修剪、浇水、施肥，保持绿化景观

3.1.4维修服务：及时响应维修请求，确保设施设备正常运行

3.2服务安全标准

3.2.1严格执行国家及地方有关安全法规

3.2.2定期进行安全检查，消除安全隐患

3.3服务效率标准

3.3.1及时响应服务请求，确保服务质量

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元整。

4.2服务费用的支付方式

4.2.1乙方每月向甲方提交服务费用清单，甲方在收到清单后____个工作日内支付当月服务费用。

4.2.2支付方式为银行转账，转账账户信息详见附件。

4.3服务费用的调整机制

4.3.1服务费用根据市场行情和物价上涨等因素进行调整，调整方案由双方协商确定。

5.服务期限

5.1服务期限的起止时间

5.1.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

5.2服务期限的延长或缩短

5.2.1如需延长服务期限，双方应提前____个月协商一致，并签订补充协议。

5.2.2如需缩短服务期限，双方应提前____个月协商一致，并签订补充协议。

5.3服务期限的终止条件

5.3.1合同期满，双方无异议，本合同自行终止。

5.3.2任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

6.服务人员的资格要求

6.1服务人员的资质证书

6.1.1乙方提供的服务人员应具备相应的资质证书，如保安员证、保洁员证等。

6.2服务人员的培训要求

6.2.1乙方应对服务人员进行定期培训，提高其业务水平和综合素质。

6.3服务人员的考核标准

6.3.1乙方应建立健全服务人员考核制度，对服务人员进行定期考核。

7.服务人员的权益与义务

7.1服务人员的权益保