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2024年自考-自考公共课-组织行为学考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共15题)

1.以事物的某一一个特性为依据,忽视了事物的其他特性就对整个事物进行全面评价的做法是()。

A.知觉防御

B.首因效应

C.晕轮效应

D.投射效应

2.对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是

A.领导方法

B.领导艺术

C.领导行为

D.领导有效性

3.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是（）

A.社会惰化效应

B.责任分摊效应

C.群体促进效应

D.群体转移效应

4.组织行为学家研究认为，传统组织结构理论是一种（）

A.以人为本的理论

B.封闭式的系统理论

C.开放系统理论

D.权变理论

5.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和

A.系统性

B.社会性

C.认知性

D.一贯性

6.诺基亚(Nokia)公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的

A.仪式表现形式

B.语言表现形式

C.文字和标识表现形式

D.现代科技方法的表现形式

7.人的工作绩效不但决定其能力的大小，还取决于

A.激励的水平

B.需要的强弱

C.目标的高低

D.成就的大小

8.社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种

A.协作的社会系统

B.封闭的社会系统

C.开放的社会系统

D.复杂的社会系统

9.人际关系学派认为冲突（）

A.有害无益

B.有利无害

C.保持适度水平是有益的

D.有其存在的合理性

10.在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是

A.文化角色

B.关系角色

C.沟通角色

D.自我中心角色

11.人们经过自己所说的词汇直接传达信息，并不需要考虑个性的背景。这种背景属于

A.低文化背景

B.中文化背景

C.高文化背景

D.任何背景

12.在领导活动的三要素中，关键要素是

A.客观环境

B.领导者

C.被领导者

D.组织文化

13.在企业家整体素质体系中，其核心要素是

A.协调素质

B.组织素质

C.能力素质

D.应变素质

14.支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和

A.交流

B.回顾

C.评价

D.认可

15.群体成员共同接受的行为标准是()。

A.群体规范

B.群体凝聚力

C.群体转移

D.群体规模

二.多选题(共10题)

1.态度在工作中的功能有

A.调整功能

B.自我保护功能

C.定向功能

D.价值表现功能

E.知识功能

2.组织文化的内容包括

A.共同的价值观

B.组织目标或宗旨

C.行为规范与规章制度

D.组织变革策略

E.作风及传统习惯

3.领导者应开拓的基本素质有

A.政治素质

B.道德素质

C.知识素质

D.能力素质

4.影响群体间协作程度的主要因素有

A.群体间的互相依赖性

B.群体所从事任务的不确定性

C.群体工作的时间

D.群体的目标取向

E.群体间的一致性

5.为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括

A.建立科学的信息系统

B.建立合理的参谋系统

C.建立科学的组织系统

D.建立合理的决断系统

E.建立民主的领导系统

6.下列关于领导者的表述正确的有（）

A.组织的“关键角色”

B.领导行为过程的中心

C.组织中各种工作关系的中心

D.组织中各种人际关系的中心

E.组织中多种社会关系的中心

7.人的个性具有的特征有

A.差异性

B.倾向性

C.稳定性

D.整体性

E.社会性

8.戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括（）

A.集束式

B.偶然式

C.流言式

D.单线式

E.全通道式

9.从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有

A.因果性

B.持久性

C.自发性

D.目的性

E.可变性

10.虚拟团队的重要使用者有

A.西南航空

B.波音

C.福特

D.西尔斯

E.皇家壳牌

三.判断题(共8题)

1.组织行为学研究组织，不研究个体。

2.现代特质理论认为，应该抛弃“遗传决定论”，认识到领导是一个动态过程。

3.组织行为学中的信息沟通是指组织中的人与人之间的沟通。

4.群体由两人或两人以上组成即可。

5.权变就是没有一定的规律可循，简单来说就是不需要理论。

6.“现有温饱，后有道德”，是符合需要层次论的观点的。

7.群体凝聚力越高，其活动效率必定高。

8.组织变革不一定包含创新。

四.问答题(共3题)

1.心理相容

2.首因效应是指什么？

3.什么是学习型组织

第2卷

一.单选题(