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电子商务用户转化率提升服务合同
合同编号:__________
第一章:定义与解释
1.1本合同以下简称“协议”,由以下双方于签订之日起共同遵守:
甲方(服务需求方):__________
乙方(服务提供方):__________
1.2以下术语在本协议中具有以下含义:
“电子商务用户转化率”指在一定时期内,访问甲方电子商务平台的用户中,完成购买行为的用户比例。
“服务内容”指乙方根据本协议约定,为甲方提供的电子商务用户转化率提升服务。
第二章:服务内容与范围
2.1乙方同意向甲方提供以下服务:
(a)对甲方电子商务平台进行全面分析,并提供优化建议;
(b)根据甲方需求,制定个性化的用户转化率提升策略;
(c)协助甲方实施优化措施,并对实施效果进行跟踪与调整。
2.2本协议项下的服务范围不包括以下内容:
(a)甲方电子商务平台的硬件设备与软件开发;
(b)甲方因其他原因导致的用户转化率下降的挽救措施;
(c)甲方与其他第三方服务提供商的合作事宜。
第三章:服务费用与付款
3.1甲方同意按照以下付款方式向乙方支付服务费用:
(a)本协议签订后7个工作日内,支付合同总额的50%;
(b)服务期满后7个工作日内,支付剩余的50%。
3.2乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方提供正规发票。
第四章:服务期限与终止
4.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____个月。
4.2在以下情况下,甲乙双方均有权提前终止本协议:
(a)双方协商一致;
(b)一方严重违反本协议的约定,且未能在对方提出书面通知后的30天内予以纠正;
(c)法院或部门要求终止本协议。
4.3本协议终止后,双方应按照终止前的约定履行各自的义务,但本协议终止不影响双方在终止前的权利与义务。
第五章:保密条款
5.1双方在签订本协议及履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息,应予以严格保密。
5.2保密义务不适用于以下信息:
(a)在本协议签订前已公开的信息;
(b)双方从第三方合法获取且无需承担保密义务的信息;
(c)根据法律、法规、法院或部门要求必须披露的信息。
5.3本协议终止后,双方仍需继续承担保密义务,直至相关信息不再具有保密价值。如有违反保密义务的行为,违约方应承担相应的法律责任。
第六章:服务成果与验收
6.1乙方应根据甲方提供的电子商务平台数据,按约定的服务内容和范围完成服务,并在服务期满后向甲方提交以下服务成果:
(a)电子商务平台用户转化率优化报告;
(b)用户转化率提升策略实施效果分析;
(c)未来优化方向与建议。
6.2甲方应在收到乙方提交的服务成果后的15个工作日内进行验收。如甲方对服务成果有异议,应以书面形式提出,并提供具体理由。乙方应在收到甲方书面异议后的15个工作日内进行解释或补充。
6.3如甲方在规定时间内未提出异议,视为乙方完成本协议项下的服务内容。
第七章:知识产权
7.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权,包括但不限于专利、著作权、商标等,归乙方所有。
7.2甲方根据本协议使用乙方提供的知识产权,应遵守以下约定:
(a)甲方仅限于在本协议项下的电子商务平台内使用乙方提供的知识产权;
(b)甲方不得将乙方提供的知识产权转让、许可给第三方使用;
(c)本协议终止后,甲方应停止使用乙方提供的知识产权。
第八章:违约责任
8.1双方应严格履行本协议的约定。如一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。
8.2在以下情况下,视为乙方未履行或未完全履行本协议:
(a)乙方未按约定时间完成服务;
(b)乙方向甲方提供的服务成果不符合约定质量要求;
(c)乙方泄露甲方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。
8.3在以下情况下,视为甲方未履行或未完全履行本协议:
(a)甲方未按约定时间支付服务费用;
(b)甲方未按约定提供电子商务平台数据及相关资料;
(c)甲方违反保密义务,泄露乙方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。
第九章:不可抗力
9.1本协议履行过程中,如发生不可抗力事件,影响本协议的正常履行,双方互不承担违约责任。
9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。
9.3发生不可抗力事件的一方应在事件发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应共同协商,寻求合理的解决方案。
第十章:争议解决
10.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
10.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
第十一章:适用法律与合规
11.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法
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