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保洁年度工作计划5篇

保洁年度工作计划篇1

20__年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。随着小区

业主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必然带来新的

服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际

要求及期望，要一如既往地作好本职工作，坚定“业主至上，

服务第一”的服务理念，同时要开拓工作思路，不断提升整个

保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20__年物业保洁

部的工作作如下计划：

一、完善管理制度，细化工作标准

20__年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及

工作标准，培养员工的自觉、自律意识，进一步加强对人的管

理，并把各项工作标准进行细化、量化。一方面，便于操作人

员熟悉自己该怎么做，该做到什么程度；另一方面，方便对保

洁员工的考核、监督。在工作中，继续坚持“定人、定岗、定

时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有

效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、做好招聘工作、优化员工队伍

随着住房公积金团购房的交付，20__年二栋一单元将会进入全

面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的

及时补充，将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将

按照实际工作量需招聘人员1至2人，同时，要时刻关心员工

的生活，掌握思想动态，了解工作需求，化解内部矛盾。对工

作务实，做事勤劳肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒

散，不服从工作安排的员工，要辞退优化。

三、加强技术技能培训、提高专业素质

对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理

论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到保洁工作要求，

在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结

合，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电

梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规

程。全年部门员工培训计划不低于10次。

四、落实责任管理，做好日常工作

每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层

天面每周集中清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、

玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明

显污渍、灰尘；每日对垃圾集中清理清运一次，并保持垃圾桶

清洁无异味；地下停车场按排专人专管，确保标识清晰，地面

干净整洁。

五、加强安全教育、增强安全意识

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之

相应的增加，保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们

将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作

的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全，还

要对其它安全问题有所了解，能够处理。让员工认识安全的重

要性，把各种危险消灭在萌芽状态。

六、加强绿化管理，定期对有害生物的防治

定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发

生。同时根据其生长情况及时修剪整理，保持观赏效果。定期

对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作，对电梯进行清洁消

毒工作，有效防范有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季做好防汛工作，不

定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵

塞，造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保及时处理下

雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作，在20__年将对二栋一

单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作，为业主收楼随时

作好准备。对于公司领导临时性安排的工作，要做到保质保量

不打折扣的去完成。

八、合理利用资源、降低工作成本

加强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具

以旧换新，杜绝浪费，对废旧工具进行修补，为公司节约不必

要的开支，争取以最低的开支达到最好的事效。

保洁年度工作计划篇2

一、__年工作总结

1、因地制宜，分清工作重点。在工作中，保洁员通过一年的

培训和交流，可以详细了解各楼层的基本情况，掌握保洁的要

点。大堂和卫生间是工作人员进出最频繁的地方，也是最容易

脏的地方。清洁的重点是大堂和卫生间。特别是卫生间的便池

和死角，使便池无污垢，卫生间干净无味；地面干净、无尘、

无脚印；墙上没有污渍。

2、履行职责，遵守规章制度。对于工作来说，只要严格按照

工作流程，正确合理的使用清洁工具和清洁用品，就可以保证

工具的长期使用。在纪律方面，要加强保洁员的思想作风建

设，经常检查监督，严格按照奖惩制度办事，表现好的奖励，

表现差的批评。形成激励机制，让保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，

我们做到了积