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电子商务企业文化建设与培训服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：____________________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语的含义如下：

1.1.1“甲方”指委托乙方提供企业文化建设和培训服务的电子商务企业。

1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供企业文化建设和培训服务的专业机构。

1.1.3“企业文化”指甲方企业的价值观、行为准则、企业精神等非物质形态的企业特质。

1.1.4“培训服务”指甲方为提升员工综合素质和能力，委托乙方提供的各类培训活动。

第二章合同目的与范围

2.1本合同的目的是明确甲乙双方在电子商务企业文化建设与培训服务过程中的权利、义务和责任。

2.2本合同的范围包括：

2.2.1乙方根据甲方需求，为甲方提供企业文化建设的方案设计、实施与评估。

2.2.2乙方为甲方提供员工培训课程的策划、组织、实施与评估。

2.2.3乙方根据甲方需求，提供定制化的培训课程。

2.2.4乙方为甲方提供培训师资、教材、场地等资源。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供企业文化建设和培训服务。

3.1.2甲方应按合同约定向乙方支付服务费用。

3.1.3甲方应协助乙方完成企业文化建设和培训服务，提供必要的资料和支持。

3.1.4甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

3.2.2乙方应按照合同约定提供企业文化建设和培训服务，保证服务质量。

3.2.3乙方应尊重甲方企业文化，不得损害甲方权益。

3.2.4乙方应保证培训课程内容的合法性、合规性。

第四章服务期限与费用

4.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

4.2乙方提供企业文化建设和培训服务的费用为人民币____元（大写：____________________元整），甲方按以下方式支付：

4.2.1合同签订后，甲方支付乙方服务费用总额的30%作为预付款。

4.2.2乙方完成企业文化建设和培训服务后，甲方支付剩余服务费用。

第五章服务质量与违约责任

5.1乙方应保证提供的企业文化建设方案和培训服务质量，达到甲方要求的满意度。

5.2若乙方未能按照合同约定提供企业文化建设和培训服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。

5.3若甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

5.4本合同履行过程中，如发生不可抗力导致无法履行合同，双方互不承担违约责任。但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第六章保密与知识产权

6.1保密

6.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。

6.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，以防止信息的泄露、滥用或未经授权的披露。

6.1.3保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。

6.2知识产权

6.2.1乙方为甲方提供的所有方案、课件、教材等成果，其知识产权归甲方所有。

6.2.2未经甲方书面授权，乙方不得将甲方的知识产权用于其他客户或公开场合。

6.2.3乙方对其提供的培训服务过程中产生的具有独立知识产权的成果，享有相应的知识产权。

第七章人员配备与管理

7.1人员配备

7.1.1乙方应根据甲方需求，选派具有相应资质和经验的培训师和工作人员提供培训服务。

7.1.2乙方应保证培训师的授课质量，如甲方对培训师有特殊要求，乙方应予以满足。

7.1.3乙方应定期对培训师进行评估，保证培训师的素质和能力符合甲方要求。

7.2人员管理

7.2.1乙方应对其派出的人员进行严格管理，保证人员遵守甲方的规章制度。

7.2.2乙方应对派出人员进行定期培训和考核，提升其业务能力和服务水平。

7.2.3乙方应保证派出人员的人身安全，如发生意外伤害，乙方应承担相应责任。

第八章质量保证与改进

8.1质量保证

8.1.1乙方应保证提供的企业文化建设方案和培训服务达到国家相关标准和行业规范。

8.1.2乙方应建立健全的服务质量管理体系，持续改进服务质量。

8.1.3乙方