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企业信息管理习题库+答案

一、单选题（共29题，每题1分，共29分）

1.CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变,首先是企业运营从以产品为中心的模式向以()为中心的模式转移。

A、服务为中心

B、营销为中心

C、客户为中心

D、市场为中心

正确答案：C

2.()的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现()的关键环节。

A、EDI,EDI

B、EDI,IDE

C、IDE,EDI

D、EID,IDE

正确答案：A

3.系统分析主要是解决()问题?

A、为什么做

B、为谁做

C、怎么做

D、做什么

正确答案：D

4.电子商务的英文缩写为哪个()。

A、EC

B、AC

C、BS

D、oC

正确答案：A

5.ERP是指()。

A、物料清单计划

B、企业生产计划

C、制造资源计划

D、企业资源计划

正确答案：D

6.()是企业信息资源和信息系统的最高领导者。

A、CEO

B、CIO

C、CFO

D、CHO

正确答案：B

7.()不仅要对信息技术部门的正常运行负责.更重要的是要参与企业的核心管理层的决策。

A、CEO

B、CFO

C、CHO

D、CIO

正确答案：D

8.“数据库系统采用一定数据模型表示数据结构,该数据模型表达了数据及数据之间的()。

A、统一的管理和控制

B、数据结构化

C、可控冗余度

D、数据独立性

正确答案：B

9.数据库设计的基本原则是()。

A、复杂性、冗余性

B、简单性、冗余性

C、简单性、非冗余性

D、复杂性、非冗余性

正确答案：C

10.供应链结点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同,体现了供应链的哪个基本特征?()

A、复杂性

B、增值性

C、交叉性

D、市场性

正确答案：A

11.TPS、MIS和DSS比较,正确的是()。

A、DSS是MIS的基础

B、MIS是TPS的基础

C、MIS是DSS的基础

D、TPS是DSS的基础

正确答案：C

12.以下哪项不是企业信息化战略规划的内容()。

A、业务流程规划

B、信息系统战略规划

C、竞争战略规划

D、项目实施与资源分配规划

正确答案：C

13.TPS主要是供()使用的信息系统。

A、基层人员

B、中层人员

C、高层人员

D、企业所有人员

正确答案：A

14.稳定的供应链指的是()。

A、体现供应链的市场中介功能

B、供应链的容量能满足用户需求时的供应链

C、基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供应链

D、基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链

正确答案：D

15.DSS解决的是()。

A、企业所有问题

B、高度结构化问题

C、结构化或半结构化问题

D、非结构化问题

正确答案：D

16.关系模型中,主码也被称为()。

A、域

B、外键

C、主键

D、外码

正确答案：C

17.下列哪项是企业信息化的基石()?

A、生产信息化

B、管理信息化

C、企业信息基础设施建设

D、技术信息化

正确答案：C

18.一些大型企业通过()预防灾难的发生。

A、定期检查系统

B、建立容灾系统

C、定期升级系统

D、向灾难恢复公司寻求帮助

正确答案：B

19.在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?()。

A、客户消费量最高的时期所产生的价值

B、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

C、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

D、客户的长期价值或者是终身价值

正确答案：D

20.在闭环MRP系统中,把关键工作中心的负荷平衡称为()

A、能力需求计划

B、资源需求计划

C、详细能力计划

D、主生产计划

正确答案：D

21.CRM的核心是()。

A、稳定客户关系

B、客户价值管理

C、评价客户

D、客户服务

正确答案：B

22.()的主要任务是解决企业网“怎么做”的问题。

A、系统设计

B、规划分析

C、验收维护

D、工程实施

正确答案：A

23.B2G是指()

A、企业与政府机构之间进行的电子商务活动

B、消费者对政府的电子商务

C、企业对消费者的电子商务

D、消费者对消费者的电子商务

正确答案：A

24.企业信息化建设的成功与否,主要取决于()对本企业信息系统的需求程度和对企业各业务活动的理解。

A、客户

B、企业员工

C、市场

D、管理者

正确答案：D

25.管理信息系统概念的正确描述之一是()

A、由计算机、网络等组成的应用系统

B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统

C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统

D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统

正确答案：C

26.企业信息管理的目的是通对()的开发利用,创造更大的信息价值。

A、数据

B、计算机

C、信息资源

D、信息技术

正确答案：C

27.企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪个阶段的特征?()

A、MRPII