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销售公司管理制度
销售公司管理制度1
为了顺应市场经济发展的需要,标准企业的组织和行为,强化企业经
管理,增加企业的竞争意识和职工的敬业精神,促进运输事业的健康发
展,遵守道路交通运输法规和条例,强化安全生产管理措施,杜绝各类交
通事故,必需制定行之有效的措施和各项管理制度,自我约束,有章可循,
才能立足于竞争剧烈的道路运输市场,不断发展壮大。结合公司的详细情
况,做到工作任务分工明确,肉位职责到人,确保完成各项工作任务,特
制订本制度。工作制度
一、按时上下班,不迟到早退,不中途溜号。坚守工作岗位。不准脱
岗。上班时间不答应干与工作无关的事情。凡中途溜号,擅离工作岗位者,
应扣减工作时
间,并扣减工资。二、保持工作场所内外环境干净,办公室静有序:工
作人员上班时间应穿着干净,精神饱满,认真一意,热忱和谒,严格认真
的处理好每一件业务工作,防止显现过失事故。
三、遇有特别情况,工作人员应随传随到,不得以任何理由拒绝;工作
上不准闹情况,对客户耍看法,推托发难,若明知故犯,对初犯者提出批
判警告,第二次再犯调整下岗。
四、业务人员出差或外出办事,必需向主管领导招呼,并妥当布置好
工作,将未了的业务托付其池人员办理。
五、对业务电话要记录清晰,按时通知有关人员办理。
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六、办公场所,不准招惹闲人,不准带小孩玩耍,不准打扑克,下象
棋,玩,打闹嬉耍,影响正常的工作秩序,损坏公司形象。
七、节假日,公司可据业务情况布置有关人员值班。
销售公司管理制度2
一、销售员岗位职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、娴熟把握业务学问。
3、主动进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的
一条龙服务。
5、如有疑问应按时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议
上提出让每个销售人员共享。
6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每
周一前上交周报表,每月的最终一周内递交下月《工作计划》。
7、在业余的时间充足学习销售理论和有关学问,接受公司的定期考核。
8、随时搜集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新
业务。
9、定期的去周边工程进行市场调查并总结本工程与其他工程的优势和
劣势,在会议上与其他销售人员进行商量。
10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时
不候,也不能补交。如显现该种情况由主管视情况赐予相应的惩罚。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
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12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,
三声以内必需接电话。接电话一律应答为“您好!XXXL要让客户听清晰,
然后为客户在最短的时间内介绍本工程并充足了解客户的意图可能的情况
下要将客户约访来到现场。
二、销售员行为准则
1、对外工作需坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交
易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其
盈余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户
定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
4、在业务洽谈
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