[后管理]规程概要高职组芯片级检测维修与信息赛项修改稿.docxVIP

{售后服务}规程概要高职

组芯片级检测维修与信

息服务赛项修改稿

范的理解，建立学生的客户服务意识。

2.体现工学结合。竞赛内容接近实际维修工作任务，涵盖实际维修工作任务的整体内容。具体体现在以下四点：

（1）竞赛内容来自实际工程项目；

（2）维修工具、设备选型来自实际工程需求；

（3）选手操作需达到实际工程项目要求；

（4）评判标准按照实际工程项目规范进行。

3.以赛促教，推进专业教学改革。通过设置接近工程过程实际的竞赛内容，充分带动高职信息类相关专业在教学内容、教育教学方法以及实习实训等环节的改革与创新，引导高职信息类教育重视工作实际和学生能力培养，引导高职院校面向就业市场和产业需求，变被动的教学改革为适应市场的主动教学改革，建立适于大规模、高质量、应用型IT人才培养的教育模式。

4.推动校企合作，促进资源共享。通过竞赛积极推进高职院校与企业的合作，共享企业的优势资源，实现院校与企业的互利共赢。

5.展示高职风采。展示高职信息类相关专业学生的实际动手能力和优秀职业素养，树立高职院校在社会的良好形象。

二、竞赛名称

芯片级检测维修与信息服务

三、竞赛目的

推动高职院校教学改革和校企合作，提高芯片级维修及相关专业的人才培养质量，促进IT职业教育与服务外包产业融合。

1.促进实际工作项目及产业前沿技术应用及时纳入专业教学内容，引领IT职业教育教学改革。

大赛将从实际工程项目出发，将行业需求和企业人才需求以及最新的产业技术融入比赛内容，使高职院校面向就业市场和产业需求，变被动的教学改革为适应市场的主动教学改革，以此来引导高职泛信息类专业的课程设置和教学改革。

2.深化校企合作，促进形成校企紧密结合的人才培养模式。

通过竞赛，促进形成以学校为主体，学校和企业紧密联系，校企共同制定培养方案，教学设计体现企业实际工作过程与要求，企业参与入学教育和就业指导，企业教育和文化教育贯穿日常教学等为主要特征的人才培养模式。

3.展现IT职业教育水平，促进学生就业。

通过大赛展现参赛队员的实践动手能力和技能综合运用水平，提高IT职业教育的社会影响力和知名度。竞赛将通过完全模拟实际工作场景，检验学生团队的设计、实施实战能力，以及团队协作、沟通交流等综合能力，展现学生的就业竞争能力。

四、竞赛内容与规则

（一）参赛要求

1.比赛采取团队比赛方式，每个参赛队由2名参赛选手组成，选

定队长一名，完成给定项目的任务要求，比赛时间为2天。

2．允许参赛队员在规定的时间里按照规则接受指导教师的指导。每个参赛队可配指导教师2名，一名为技术类指导教师，一名为信息服务类指导教师。

（二）竞赛大纲与内容

芯片级维修的比赛过程包括维修前检测、元件特性认知、故障排除、维修后检测、各类维修工具使用。本次竞赛内容分为三部分，第一部分为维修工作检测报告的填写；第二部分为检测与维修；第三部分为面试及服务规范考核。第一部分与第二部分赛题在第一天比赛开始同时发放给各参赛队，各参赛队自行决定选手分工、工作程序和时间安排，第三部分面试及服务规范考核将在第二天根据统一安排的时间进行。

1.维修工作检测报告的填写

参赛代表队根据赛项完成内容如表1所示。表1维修工作检测报告的填写

序号

专项内容

完成任务描述及成果文件

1

填写接单确认书

根据提供的故障主机填写确认书，描述设备形态。

2

设备清单报告

检查设备数量及品种，填写设备清单。

3

维修前检测报告书

使用检测工具做好维修前检测，填写维修前检测报告。

4

维修后检测报告书

维修后再次使用检测工具对维修

成品进行检测，填写维修后检测报告书。

2.检测与实际维修

参赛代表队根据大赛统一提供的检测与维修任务书完成检测与维修任务，检测与维修任务内容范围（参考但不限于）如表2所示。表2检测与实际维修

序号

专项内容

完成任务描述及成果文件

检测过程：

1

电源电路故障检测

检测功率开关、保护电路、整流二极管、高压滤电容、大功率管、限流热敏电阻。

2

CPU电路故障检测

检测复位电路、时钟电路、就绪电路、BIOS芯片。

3

总线故障检测

检测CPU总线、存储器总线、IO通道总线、外围接口总线、定时器、数据收发逻辑电路、内存刷新电路等元件及线路故障。

4

中断控制器电路检测

芯片电路故障检测。

5

定时器电路检测

芯片故障检测、控制器模块电路检测。

6

键盘控制器模块检测

芯片故障检测。

7

时钟及CMOSRAM模块故障检测

检测电池及芯片。

8

内存控制模块电路故障检测

检测插槽及内存。

9

完成维修前检测报告书

完成维修前检测报告书

维修过程：

1

维修过程

根据检测出的实际问题进