航空业机场智能管理运营系统方案.doc

航空业机场智能管理运营系统方案

TOC\o1-2\h\u3285第1章引言 4

301371.1背景与意义 4

45831.2系统目标与范围 4

16444第2章机场智能管理运营系统需求分析 5

220972.1机场业务流程梳理 5

296372.1.1航班运行管理 5

295652.1.2旅客服务流程 5

180572.1.3货运流程 5

19132.1.4机场设施设备管理 5

175052.1.5机场安全管理 5

175862.1.6财务管理 5

153792.2系统功能需求 5

216632.2.1航班运行管理 5

61142.2.2旅客服务管理 6

196022.2.3货运管理 6

9032.2.4机场设施设备管理 6

118532.2.5机场安全管理 6

48622.2.6财务管理 6

312482.3用户需求分析 6

309372.3.1机场管理层 6

179742.3.2旅客 7

40742.3.3航空公司 7

124442.3.4货运代理 7

23432第3章机场智能管理运营系统架构设计 7

246833.1系统总体架构 7

314233.1.1基础设施层 7

171443.1.2数据层 8

118113.1.3服务层 8

176183.1.4应用层 8

197463.1.5展示层 8

41673.2系统模块划分 8

120443.2.1航班运行管理模块 8

258133.2.2旅客服务模块 8

279403.2.3安全监控模块 8

305673.2.4资源调度模块 8

200923.2.5数据分析与应用模块 8

23913.3技术选型与标准 9

295433.3.1开发框架 9

52483.3.2数据库技术 9

178633.3.3大数据技术 9

74043.3.4云计算技术 9

72993.3.5人工智能技术 9

319653.3.6网络通信技术 9

132813.3.7信息安全 9

26185第4章航班信息管理系统 9

270474.1航班计划管理 9

278994.1.1概述 9

253774.1.2航班计划编制 9

181694.1.3航班计划调整 10

134444.1.4航班计划审核与发布 10

73924.2航班动态监控 10

72384.2.1概述 10

210744.2.2航班实时跟踪 10

149504.2.3航班预警机制 10

119504.2.4航班异常处理 10

109364.3航班资源优化 10

206484.3.1概述 10

252524.3.2航班资源分配 10

275124.3.3航班时刻优化 10

302244.3.4航班协同决策 11

7044.3.5航班资源调整 11

17467第5章旅客服务系统 11

169805.1旅客自助服务 11

217215.1.1自助值机 11

147275.1.2自助行李托运 11

119585.1.3自助安检 11

157945.1.4自助登机 11

318965.2旅客信息管理 11

56365.2.1旅客信息采集与分析 11

149295.2.2旅客画像 11

253245.2.3信息安全与隐私保护 11

130675.3个性化服务推荐 12

14205.3.1航班动态推送 12

90535.3.2个性化餐饮推荐 12

123185.3.3个性化购物推荐 12

93915.3.4个性化休息区域推荐 12

200215.3.5个性化旅游攻略 12

29926第6章货运物流管理系统 12

113196.1货运业务管理 12

11566.1.1货运业务流程优化 12

162696.1.2货运业务数据处理 12

180686.1.3货运业务协同管理 12

156966.2货运资源调度 12

228046.2.1货运资源优化配置 12

234356.2.2货运车辆调度管理 13

45596.2.3货运仓储管理 13

146536.3物流信息追踪 13