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星巴克体验营销策略研究.docx

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题目:星巴克体验营销策略研究

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摘要

随着经济的发展和社会的进步,体验消费时代已经到来。由于体验营销将消费者体验置于重要地位,突出了消费者在企业营销中的作用,因此深受企业和消费者的关注和重视。星巴克是食品服务业体验营销的典型代表。近年来,星巴克体验营销发展越来越好,打造“第四空间”,顺应中国的本土化发展,让消费者在未进店,进店,离店都能有良好的体验感受。而星巴克采用的营销策略在于品牌化营销,情感营销,文化营销,体验营销等等,其中,体验营销发展尤甚,带给顾客不仅仅是高品质的咖啡,更在于为顾客提供一

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