《组织行为学知觉》课件.pptVIP

**********************组织行为学知觉探索员工如何感知并解释工作环境,以及这种感知如何影响他们的态度和行为。通过深入了解人们如何观察和理解组织,我们可以更好地管理和激励团队。M知觉概述感知世界的窗口知觉是人类获取外界信息的主要方式,通过视觉、听觉、触觉等感官接收并理解周围环境的过程。大脑中枢的进程知觉是从感官器官接收信号到大脑进行识别和理解的复杂过程,涉及大脑皮层、感知中枢等多个关键部位。信息处理的基础知觉为人类的思考、决策等高级认知过程奠定基础,是人们认知世界、适应环境的重要手段。知觉的定义广义知觉知觉是人们通过感官器官对周围环境中的各种事物进行感受并加以识别、理解和解释的心理过程。狭义知觉知觉是人们通过视觉、听觉、触觉等感官器官获取对事物的信息的过程,包括感受、识别和解释等环节。动态性质知觉是个动态的过程,通过不断的调整和总结,人们对事物的认知会逐步深化和完善。知觉的特点主观性知觉是个体主观感受和理解的过程，不同人会对相同的事物产生不同的认知。复杂性知觉涉及感官接收、大脑处理等一系列复杂的心理活动，是一个动态的过程。时间性知觉处理需要一定的时间,不同刺激物会产生不同的知觉反应时间。文化性知觉受个体所处环境和文化背景的影响,会有明显的差异。知觉的决定因素个人因素个人的需求、动机、经验和期望会影响对事物的感知。不同人会以不同的方式理解和解释同一事物。情境因素环境和情境条件，如光线、噪音和温度等，也会影响人们对事物的感知。不同的环境会导致不同的知觉体验。目标因素人们会根据自身的目标和需求来选择性地感知周围环境。注意力和期望都会影响我们的知觉过程。社会文化因素个人的社会经历、文化背景和价值观念会影响知觉过程。不同的文化背景会导致对同一事物的不同解释。感受与知觉的关系1感受感官器官对外界刺激的反应2选择大脑从感受中选择、组织信息3解释给予感受经验的意义和理解感受是人们对客观事物的初步接触和感触,而知觉则是对这些感受进行选择、组织和解释的过程。感受是知觉的基础,二者密不可分,相互影响。只有通过知觉,人们才能正确理解和认知周围的事物。刺激阈值3感受阈感受最低的刺激强度5差别阈感受到变化的最小刺激差异10绝对阈感受到刺激的最低强度感受阈是人体感受系统检测到刺激的最低强度。差别阈是感受系统分辨两个刺激之间差异的最小值。绝对阈是感受系统对刺激作出反应的最小强度。这些刺激阈值决定了人的知觉能力。感受适应感受适应感官器官会对持续的相同刺激逐渐失去反应的能力,从而产生适应现象。比如将手放在水中,刚开始感到水温,但过一段时间就感受不到了。适应原因持续不变的刺激会使神经系统出现疲劳、抑制和遮蔽等生理过程,从而降低对刺激的敏感度。适应过程最初感受强烈,随后逐步减弱,最后几乎感受不到。这就是感受适应的过程。感受差异阈感受差异阈是指我们能够感知到两个刺激之间的最小差异。这个差异点因人而异,而且会受到个人经验、环境等因素的影响。了解感受差异阈有助于我们更好地预测和控制他人的行为,从而提高沟通效率。从图表可以看出,视觉的感受差异阈最小,意味着我们对视觉刺激的感知能力最强,这为我们理解和把握他人的情绪状态提供了依据。知觉选择性注意力分配人们由于有限的注意资源,会选择性地关注某些刺激,忽视其他刺激。这种选择性知觉过程影响个人如何解释和回应环境。期望引导预期某种情况或信息的存在,会使人更容易感知和注意到与之相关的线索。这种期望驱动的选择性知觉帮助我们更有效地理解环境。个人需求人们倾向于选择性地关注与自己的需求、动机和兴趣相关的信息,这反映了人的自我中心倾向。情绪影响个人的情绪状态也会影响知觉选择。焦虑或积极情绪都可能导致更多选择性关注特定信息。知觉组织同组性我们倾向于将相似的事物组织在一起,形成一个整体。比如颜色、形状、大小等相似因素会促进知觉组织。连续性我们倾向于将连续的元素组织为一个整体,如线条、曲线等。这有助于感知事物的完整性。接近性我们倾向于将彼此靠近的元素组织到一起。这种空间上的邻近性促进了知觉组织。闭合性我们倾向于将封闭的图形组织为一个整体,感知其为一个独立的事物。这增强了感知的整体性。图－地关系图－地关系是指人们在感知时倾向于将一个区域识别为图(即主要内容)而将周围区域识别为地(即背景)。这种分类可以帮助我们专注于最重要的信息,忽略无关的背景。图与地的关系取决于形状、大小、位置等因素。通常较明显、集中的区域容易被认为是图。知觉中的这种选择性有助于有效处理复杂的视觉信息。相似性相似性是知觉组织的一个重要原理。当两个或多