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售后服务委托书模板2024年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同解释原则

2.合同主体

2.1委托方信息

2.2受托方信息

2.3第三方信息

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务项目

3.3售后服务标准

4.售后服务期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期限延长

5.服务费用及支付

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量保证

6.1质量标准

6.2质量检查方式

6.3质量问题处理

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3保密期限

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决费用

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效时间

11.3生效文件

12.合同附件

12.1附件一：售后服务协议

12.2附件二：服务质量标准

12.3附件三：费用清单

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

13.3变更文件

14.其他

14.1法律适用

14.2通知方式

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

a.“售后服务”指受托方根据委托方的需求，提供的产品或服务的维护、维修、咨询、培训等服务。

b.“委托方”指购买或使用受托方产品或服务的单位或个人。

c.“受托方”指提供售后服务的企业或个人。

d.“合同”指本售后服务委托书。

1.2合同解释原则

a.本合同内容如有歧义，应以有利于维护委托方权益的原则进行解释。

b.本合同未尽事宜，可由双方协商解决。

2.合同主体

2.1委托方信息

a.姓名或名称：_________________

b.地址：_________________

c.联系人：_________________

d.联系电话：_________________

2.2受托方信息

a.姓名或名称：_________________

b.地址：_________________

c.联系人：_________________

d.联系电话：_________________

2.3第三方信息

a.若涉及第三方，需提供第三方信息，包括但不限于：

i.第三方名称：_________________

ii.第三方地址：_________________

iii.第三方联系人：_________________

iv.第三方联系电话：_________________

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

a.受托方应提供的产品或服务的维护、维修、咨询、培训等服务。

3.2售后服务项目

a.具体服务项目包括但不限于：

i.产品保修期内免费维修

ii.产品保修期外维修服务

iii.产品技术支持与咨询服务

iv.产品使用培训

3.3售后服务标准

a.受托方应按照国家相关标准和行业标准提供售后服务。

b.售后服务应确保产品或服务的正常使用。

4.售后服务期限

4.1服务开始时间

a.本合同生效之日起开始提供售后服务。

4.2服务结束时间

a.本合同约定的服务期限届满之日结束。

4.3服务期限延长

a.如需延长服务期限，双方应协商一致，签订补充协议。

5.服务费用及支付

5.1服务费用构成

a.服务费用包括但不限于：

i.维修费用

ii.配件费用

iii.人工费用

iv.其他相关费用