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旅游专业综合技能习题库+参考答案
一、单选题(共55题,每题1分,共55分)
1.()是一种能让人在微醺状态停留时间最长的一种酒
A、葡萄酒
B、白酒
C、黄酒
D、果酒
正确答案:C
2.鸡尾酒由三个基本成分构成:基酒、()、配料和装饰品
A、开胃酒
B、果汁
C、辅酒
D、烈酒
正确答案:C
3.问位开茶的服务方法是()。
A、按需开茶,在客人左侧斟茶
B、按需开茶,左手下垂、右手执壶,在客人右侧茶
C、按需开茶,右手下垂、左手执壶
D、主动开茶,左手下垂、右手执壶,在客人右侧掛茶
正确答案:B
4.古人把解释经典的文字称为(),《礼记》就是对《仪礼》的经典解释。选择一项:
A、札
B、诠
C、释
D、记
正确答案:D
5.西餐厅服务员巡台时发现客人酒水、冰水少于()时应及时添加。
A、1/5
B、1/2
C、1/4
D、1/3
正确答案:D
6.头容直,人像一座山,脖子、()挺直。选择一项:
A、上体
B、腰
C、背
D、上身
正确答案:B
7.香槟酒需冰镇()分钟
A、15
B、10
C、5
D、20
正确答案:D
8.对“立如齐”理解错误的一项是()选择一项:
A、站立时要立不中门
B、站立时要像斋戒时那样恭敬
C、站立时要两脚并立
D、站立时要保持端庄持敬。
正确答案:A
9.中餐宴会服务中,撤擦手毛巾时毛巾叠()。
A、用餐结束后
B、餐中任意时刻
C、上下一道菜时
D、同时
正确答案:D
10.下列()不符合服务员上装要求。
A、纽扣整齐
B、可穿背心、短裤
C、衣服平整
D、不卷裤脚
正确答案:B
11.盛器()的主要功能就是能点明宴席与菜点主题。
A、造型
B、材质
C、高矮
D、大小
正确答案:A
12.单桌宴会摆放冷菜时要做到()
A、分类码放
B、层次清晰
C、不乱不叠
D、以上都对
正确答案:D
13.撤换餐具应在客人右侧进行,从()开始,顺时针方向进行
A、任意客人
B、副主宾
C、主人
D、主宾
正确答案:D
14.用洗碗机消毒时,一般水温控制(),冲洗消毒40秒以上。
A、95℃
B、85℃
C、75℃
D、100℃
正确答案:B
15.奶酪应存放在()左右、相对湿度为88%-90%的冰箱中,存放时最好用纸包好
A、0℃
B、﹣5℃
C、5℃
D、10℃
正确答案:C
16.以下对自助餐的餐台服务描述不正确的是()。
A、及时为客人递送餐盘等餐具
B、通常由服务员为客人分切大块烤肉等
C、及时整理餐台,补充食品、餐用具
D、为客人提供介绍菜点的服务
正确答案:B
17.撤换骨碟时把干净的骨碟放在托盘靠()侧,把脏的骨碟从台上撤到托盘上叠好,让食物残渣堆在托盘()侧
A、指尖,左
B、身体,左
C、指尖,右
D、身体,右
正确答案:B
18.()是指宾客随点随吃,自行付款的餐厅
A、零点餐厅
B、自助餐
C、宴会厅
D、团体餐厅
正确答案:A
19.水晶肴肉是()一道传统名菜
A、江苏镇江
B、浙江杭州
C、山东曲阜
D、四川成都
正确答案:A
20.餐巾折花是餐厅服务中的一项基本技能,通过折叠餐巾花并摆放餐桌上,以达到增添宴会艺术效果以及烘托()的目的。
A、讨好宾客
B、增加收入
C、宴会气氛
D、艺术效果
正确答案:C
21.当客人主动提出结账时,餐厅服务员要告诉客人:“好的请您()”,立即去收银台取账单。
A、和主人商量好
B、去收银台结账
C、告诉我们大堂经理
D、稍候片刻
正确答案:D
22.餐厅服务员对所服务的每道菜,起码应知道()。
A、菜点的文化典故、口味特点、烹调方法等
B、所用原材料的进货渠道
C、每种原料的单价
D、菜肴营养成份的准确含量
正确答案:A
23.当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要(),并表示欢迎客人再次光临
A、欢送客人
B、站立在门口
C、征求客人意见
D、为客人拿行李
正确答案:A
24.竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()。
A、有宾至如归之感
B、有家长照顾孩子般的呵护之感
C、有被欺骗之感
D、有被冷落之感
正确答案:A
25.当客人就餐完毕起身离座时,值台员要(),协助疏通走道
A、送毛巾
B、送茶
C、递送账单
D、拉椅
正确答案:D
26.铺台布时,先检查台布整洁无破损,凸线应正对()的位置,然后摆上干净的餐具。
A、随意
B、客人
C、主人
D、副主人
正确答案:C
27.酒水、饮料在日常保管中除了应注意其保质期,同时要注意存放()
A、温度
B、通风
C、湿度
D、酒度
正确答案:A
28.()菜肴注重用相应的酒调味。
A、俄式菜
B、法式菜
C、英式菜
D、美式菜
正确答案:B
29.轻托托盘遇到客人多时,()可做保护托盘的姿势
A、右手臂
B、左手臂
C、右手手掌
D、左手手掌
正确答案:A
30.正方形纸餐巾是一次性使用,规格
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