导购销售技巧培训.pptVIP

导购销售技巧培训;1、销售前提分析

2、如何与顾客建立联系

3、引导购置时的走位技巧

4、引导购置时的坐位技巧

5、如何了解你面对的顾客

6、如何推介产品

7、排除十大异议

8、如何谈价

9、临门一脚技巧;世界上最难做的两件事情是什么？;第一：;第二：;打工咏叹调

年年打工愁更愁，天天上班像只猴，

加班加点无报酬，天天挨骂无理由，

碰见老板低著头，发了工资摇摇头，

到了月底就发愁，不知何年才出头。

上班闲，上班烦，上班不能出去玩！

上班苦，上班累，上班就想打瞌睡！

上班懒，上班慢，其实只想把钱赚！

说得好，说得对，说得心里直流泪！;我们的人生只能如此？;;;永不放弃自己，永不失去自信

命运就掌握在自己手上

全力以赴做好每一件事

对工作负责就是对自己负责;企业形象代言人！

顾客生活参谋！

临门一脚，企业利润目标的最终实现者！;;1\销售前提分析;建材产品的销售特点：;顾客是上帝;常见顾客消费特点心理分析：;迎客;招呼客人的第一句;与顾客建立联系〔通电〕时机的把握：;;3\引导购置时的走位技巧;终端常见站位不当1：;终端常见站位不当2：;1、掌握引领权;如何让顾客坐下来？;;;5\如何了解你面对的顾客;客户开的车

客户衣物及配饰

客户的风度及气场

客户的进店步伐

进店的客户总人数

;闻——侧面了解顾客;问——问个水落石出;问的技巧：;对购置力定位——推荐什么价位的产品;6\如何推介产品;推介产品FABE法那么：;例：介绍高清喷墨全抛釉系列〔喷墨特征〕;产品FABE从何而来？;推介产品的技巧之四最——;;产品推介的结果：;7/排除十大异议;;;;;;跟那个品牌怎么差这么多？;;;;;切勿一开始就报价。一开始就报价的弊端：;除非顾客主动问，我们不主动报价格;顾客并不喜欢廉价的产品，而是喜欢占廉价的产品。

“廉价〞是和其他同类产品相对照产生的，是顾客自我判断的结果，而占廉价是一种心理上的感觉。所以，首先要满足客户的心理需求，而不是一定要把产品卖出低价。

谈判中一定要营造一种讨价还价的气氛。

这是双方谈判成就感的满足需要。不经谈判就接受他的第一个开价，??能有损于他对这宗交易以及自己的信心。;讨价还价前的准备;讨价还价实战技巧;;1;成交信号出现时要做的三件事！;要求成交法;选择成交法;典范成交法;典范成交法的关键道具：;苦肉计成交法：;最后时机成交法;常用例如：;销售CLOSE动作：;感谢聆听！