农网配电营业工(台区经理)中级工机考题库题库(1017道) .pdfVIP

农网配电营业工（台区经理）中级工机考题库

1、针对居民客户分布式光伏并网,受理客户申请后,我们将按照与客户约定的时间至现场查看

接入条件,并在()个工作日内答复接入系统方案。——[单选题]

A5

B10

C15

D20

正确答案：D

2、《供电营业规则》规定:某居民客户因长期出门,申请办理暂拆业务,时间最长不超过()。

——[单选题]

A三个月

B六个月

C一年

D两年

正确答案：B

3、《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、

次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。——[单选题]

A答复供电方案

B勘查

C接电

D勘查和接电

正确答案：D

4、16千瓦以下零散居民申请新装增容业务时应提交身份证明、房产证明,并约定()上门接

电时间。——[单选题]

A次日

B次工作日

C第二天

D承诺时间

正确答案：B

5、办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。——[单选题]

A5

B10

C15

D20

正确答案：A

6、符合条件的居民家庭,由用电客户房屋()向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业

务申请。——[单选题]

A产权所有人

B居住人

C代理人

D其他

正确答案：A

7、符合条件的居民家庭由用电客户()向供电公司提出增加家庭户籍人口用电基数的业务申

请。——[单选题]

A房屋居住人

B房屋承租人

C房屋出租人

D房屋产权所有人

正确答案：D

8、居民客户分布式光伏并网业务承诺在受理申请后的()个工作日(不含客户的光伏发电本体

和接入系统工程施工时间)内办结所有并网业务。——[单选题]

A45

B40

C30

D25

正确答案：C

9、推进居民客户远程费控业务。新建小区居民客户计量装置应具备智能表远程费控功能,并

预置为()状态。——[单选题]

A正常供电

B停电

C运行

D连通

正确答案：B

10、稳步推广居民费控业务,积极推进商业、群居、出租房客户的费控业务,有效签订()。—

—[单选题]

A供用电合同

B负控结算协议

C电子托收协议

D远程费控电费结算协议

正确答案：D

11、营销营业〔2017〕40号明确要求,坚持以满足客户需求为导向,进一步优化变更用电及低

压居民新装(增容)业务,精简手续资料,压缩流程环节,减少客户()次数,最大程度便捷客户办

电。——[单选题]

A到达

B申请

C办理

D临柜

正确答案：D

12、《国家电网公司供电服务质量标准》规定:城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置

检验合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。——[单选题]

A3

B5

C10

D15

正确答案：A

13、《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户收费办理时间一般每件不超过()分

钟。——[单选题]

A3

B5

C10

D20

正确答案：B

14、《国家电网公司供电服务质量标准》中规定供电方案答复期限居民客户不超过()个工作

日。——[单选题]

A2

B3

C5

D7

正确答案：B

15、低压居民客户,受理申请后,()完成现场勘查并答复供电方案;对于具备营配贯通条件的,

在受理申请时同步答复供电方案。——[单选题]

A一个工作日

B次日(法定节假日顺延)

C两个工作日

D三个工作日

正确答案：B

16、低压居民客户,受理用电申请后,对于具备直接装表条件的,()个工作日完成送电工作;有

电网配套工程的,在工程完工当日送电。——[单选题]

A2

B3

C5

D7

正确答案：B

17、业扩报装即为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。——[单选题]

A新装和增容

B增容

C验收

D增设

正确答案：A

18、针对用电变更业务中的销户业务,说法错误的是()。——[单选题]

A询问用户申诸意图,向用户提供用电业务办理告知书

B接收并审核用户申请资料,已有用户资料或资质证件尚在有效期内,则无需用户再次提供

C对资料不齐全的,应不予办理

D核查用户同一白然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费

正确答案：C

19、《供电营业规则》第七十一条规定:在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电