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旅游专业练习题与参考答案
一、单选题(共55题,每题1分,共55分)
1.下列不属于宾礼的一项是()
A、各诸侯国之间相互交往之礼
B、天子接见诸侯之礼
C、天子接见宾客之礼
D、婚冠之礼
正确答案:D
2.零点餐厅早饭的撤台中,首先应撤的是()
A、香巾
B、餐具
C、瓷器
D、茶杯
E、茶壶
正确答案:E
3.“(),不履阈”的意思是行路不走正中,不踩门槛。
A、行守仪规
B、立不中门
C、行不履阈
D、行不中道
正确答案:D
4.清代统治者入关后推行()服饰,建立了一套完整的服饰制度。
A、藏族
B、蒙古族
C、汉族
D、满族
正确答案:D
5.服务员应掌握特殊酒水斟倒方法,客人落座后斟()酒,客人入座时斟()酒
A、果酒;加饭酒
B、冰镇;加温
C、啤酒;黄酒
D、加温;冰镇
正确答案:D
6.餐巾折花是餐厅服务中的一项基本技能,通过折叠餐巾花并摆放餐桌上,以达到增添宴会()以及烘托宴会气氛的目的。
A、热闹气氛
B、讨好宾客
C、增加收入
D、艺术效果
正确答案:D
7.撤换骨碟时把干净的骨碟放在托盘靠()侧,把脏的骨碟从台上撤到托盘上叠好,让食物残渣堆在托盘()侧
A、身体,左
B、身体,右
C、指尖,右
D、指尖,左
正确答案:A
8.不属于急躁型宾客的特点有()
A、动作迅速自制力较差
B、丢三落四
C、好认死理
D、挑选仔细
正确答案:D
9.(),是指注重着装的洁净卫生。
A、衣冠贵整
B、衣冠贵正
C、衣冠贵礼
D、衣冠贵洁
正确答案:D
10.蟹粉豆腐盛放在()形盛器中。
A、虾
B、鱼
C、蟹
D、船
正确答案:C
11.客人的口汤碗应该用()次撤换()次。
A、3,1
B、2,1
C、4,1
D、1,1
正确答案:D
12.餐厅服务员对所服务的每道菜,起码应知道()。
A、菜肴营养成份的准确含量
B、所用原材料的进货渠道
C、每种原料的单价
D、菜点的文化典故、口味特点、烹调方法等
正确答案:D
13.()一般用于人数较多,不需做记录的会议,如报告会。
A、教室型
B、长方形
C、剧院型
D、U型
正确答案:C
14.“(),不倾听。”端正站立时,身体要正向一方,不歪头扭身探听左右。
A、立如齐
B、立必正方
C、立勿跛
D、站如松
正确答案:B
15.鞠躬时,在正立的基础上,上体前倾,视线随之下移,()保持一条直线,不勾头、不弓背。
A、腰、背、颈、肩
B、腰、肩、背、头
C、腰、背、颈、头
D、腰、肩、头、颈
正确答案:C
16.()送客服务中,服务员更应注意及时为顾客取衣
A、夏
B、春
C、秋
D、冬
正确答案:D
17.对“君子博学于文,约之以礼,亦可以弗畔矣夫”理解错误的一项是()
A、“亦可以弗畔矣夫”意思是就不会离经叛道了
B、“约之以礼”意思是要用礼来约束自己
C、“君子博学于文”意思是君子广泛学习文学
D、这句话出自《论语》。
正确答案:C
18.宴会开始前,宴会主管人员和迎宾员提前在()迎候宾客。
A、酒店门口
B、宴会厅门口
C、大厅门口
D、餐厅内
正确答案:B
19.职业道德主要通过个人的()从而调节、提高从业人员的素质。
A、道德修养
B、道德品质
C、道德规范
D、道德观念
正确答案:C
20.西餐零点服务当客人订餐时服务员要告诉客人,牛排在烹调时有四种成熟度,是全熟,八成熟,半熟和()
A、四成熟
B、三成熟
C、一成熟
D、过熟
正确答案:B
21.主人(主位)右侧坐()
A、副主宾
B、陪客
C、副主人
D、主宾
正确答案:D
22.不属于忧郁型客人的特点有()
A、犹豫不决
B、容易情绪化
C、自尊心强
D、喜欢去热闹的场合
正确答案:D
23.()杯花应动植物花型相间,()宴会时各桌的杯花应摆放一致。
A、单桌,单桌
B、单桌,多桌
C、多桌,单桌
D、多桌,多桌
正确答案:B
24.顾客结账时,服务员应采取()
A、站姿
B、坐姿
C、舒适的姿势
D、任意姿态
正确答案:A
25.“礼仪之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。”出自()
A、《三字经》
B、《弟子规》
C、《论语》
D、《礼记》
正确答案:D
26.香槟酒的开瓶方步骤正确的是()
A、剥去封皮—握酒瓶(左手)——拧开铁丝(右手)——去掉铁盖——紧握软木塞(右手)——拔出瓶塞
B、拧开铁丝(右手)—握酒瓶(左手)——剥去封皮——去掉铁盖——紧握软木塞(右手)——拔出瓶塞
C、剥去封皮—握酒瓶(左手)——去掉铁盖——拧开铁丝(右手)——紧握软木塞(右手)——拔出瓶塞
D、剥去封皮—握酒瓶(左手)——拧开铁丝(右手)——紧握软木塞(右手)——去掉铁盖——拔出瓶塞
正确答案:A
27.餐巾折花要注意宗教信仰的禁忌,信仰伊斯兰教的要忌用()花型。
A、猪型
B、鱼型
C、鸟型
D、人型
正确答案:A
28
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