百问百答培训课程题库(A卷) .pdfVIP

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百问百答培训课程题库(A卷)

1、题库由单项选择题、多项选择题和判断题组成,单项选择题20题,多项选择题

与判断题各10题;

2、每题必须作答。

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

您的部门:[填空题]*

_________________________________

一、单项选择题(共20题,以下每题的四个选项中有且只有一项正确选项,选对

得2.5分,不选或选错不得分、不倒扣分)

1.装修时,下列哪一个选项不属于物业的管控范围?(单选题)[]*

A、对进入小区的装修材料进行监督

B、每天对装修单元进行巡视

C、发现不合规行为,及时与业主沟通,并要求其恢复原样

D、业主装饰装修流程设计(正确答案)

2.实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费

和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物

业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般不包

括以下部分:(单选题)[]*

A、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

B、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

C、物业管理区域清洁卫生费用;

D、未经业主同意的其它费用。(正确答案)

3.801住宅物管费收费标准是多少?(单选题)[]*

A、6.8元/平方

B、5.8元/平方(正确答案)

C、6.6元/平方

D、5.9元/平方

4.共用设施设备不包括______。(单选题)[]*

电梯

绿地

道路、路灯

经营性车场车库(正确答案)

5.下列属于物业缴费时间描述正确的是___。(单选题)[]*

A、自收楼(入伙)通知书载明的交付日期次月一日起开始计收。办理收楼手续时

一次性预缴一年的物业服务费。(正确答案)

B、只缴纳一个月物业费。

C、业主应在所交费用到期后第一个月的10号之前至少缴纳后续6个月的物业服

务费(以此类推)。

6.我们的物业服务热线是:_____。(单选题)[]*

A、*************

B、*************

C、*************(正确答案)

D、*************

7.小区有独立的后备供电设备,发电机瓦数达到多少?(单选题)[]*

A、300kw

B、400kw

C、500kw(正确答案)

D、600kw

8.1号楼有几部电梯?(单选题)[]*

A、1部

B、2部(正确答案)

C、3部

D、4部

9.下列属于两轮电动车停放及收费规定正确的是______。(单选题)[]*

A、两轮电动车停放不收费,充电按系统收费。(正确答案)

B、两轮电动车停放收费30元/月,充电按系统收费。

C、两轮电动车停放及收费40元/月。

10.下列装修后验收时不属于物管方验收人员的有______。(单选题)[]*

A、安保

B、工程

C、营销(正确答案)

D、客服

11.小区隶属于哪个派出所管辖?(单选题)[]*

A、海口港客运码头派出所(正确答案)

B、红岛派出所

C、海秀西路派出所

D、金茂派出所

12.交房后,业主要在多长时间内完成装修?(单选题)[]*

A、2023年6月1日之前

B、2023年7月1日之前(正确答案)

C、2023年8月1日之前

13.下列关于小区安保的错误描述是______。(单选题)[]*

A、有智能安防设施。

B、监控系统只安排12小时人员值守。(正确答案)

C、监控系统24小时人员值守。

D、小区在特定的区域

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