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校园门卫应急处置方案

（2023.2修订）

为积极处置应对校园突发事件，最大限度地防止或减少意外事件对在校师生

可能造成的身体及心理危险，保障教职工及师生生命财产安全，维护学校正常的

教育教学秩序和社会和谐稳定。根据我校安全工作实际，特制定本应急处置方案。

一、指导思想

坚持“以人为本”的思想，坚持“预防为主、积极处置”的方针，务本求实，

明确责任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少治安安全、交通安

全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生，保障教职工及师生生命财产安全，

维护学校正常的教育教学秩序

二、处置原则

坚持“以人为本”，稳定压倒一切的原则。对突发事件力争做到及时发现，及

时控制，消灭在萌芽之中。突发事件一旦发生，要果断处置，尽快平息。

1、预防为主。保安人员要进一步加强思想政治工作，加强与学校总务处的联系、

交流与沟通。要经常深入到校园安全检查工作中，掌握情报信息，及时发现和

解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。

2、力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦发生突发事件的苗头，保安人员应采取

坚决果断措施。在第一时间及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓

延。并立即向学校领导汇报。

3、坚持说服教育的原则。做到动之以情，晓之以理，尽量通过教育、说服化解矛

盾，解决问题。

三、组织领导

为保证指挥有力，处置迅速，组织与分工如下：

组长：XXX

副组长：XXX、XXX

组员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

四、主要处置措施

1、根据事件性质，由组长宣布启动本应急方案，全体在组员迅速进入工作状态。

2、迅速查明情况，确定事件性质，召集队员及时通报情况。根据查明的情况，及

时上报主管领导和地方派出所，做到信息畅通，下情上传，上情下达。

3、门卫要控制好大门，防止闲杂人员进入。保安队长要第一时间赶到事发现场，

组织人员初步控制局面，掌握动态，迅速将情况报告学校主管领导和地方派出

所，根据领导的指示，在短时间内与医疗、公安、消防等相关部门联系，请求

支援。

4、要及时掌握舆论导向，澄清事件真相，防止谣言传播和人为将事态扩大。根据

上级主管指示，杜绝来访的新闻媒体，防止新闻媒体借机炒作。

5、后勤人员积极做好各类后勤保障工作。如事件发生在室内，应迅速疏散人群，

确保人身安全和财产安全。及时送治伤病员。

五、应急处置程序

（一）【火灾事故】

1、处置火灾事故的组织：全体保安及学校义务消防队员。

2、处置程序：

（1）、当值班人员发现或接到信息，迅速将情况向带班组长汇报，带班组长接报

后，立即组织队员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

（2）、信息联络组立即将情况向主管领导汇报。

（3）、保安与消防队员到达现场组织灭火的同时，疏散现场人员，在火灾地外围

保护现场。

（4）、根据火势如需报警，立即报告消防队（电话119），报告内容为：（某某处）

发生火灾，请来扑救，待对方放下电话后再挂机。

（5）、现场指挥员派出队员到路口等待引导消防车辆。

3、组织实施：

（1）、现场指挥员在消防车到来之前，组织队员分工协作。一组疏散人员；二组

现场扑救；三组抢救财物。

（2）、消防车到来之后，客户消防队员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

（3）、使用器具：消防栓、灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。

（4）、迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。

（5）、无关人员要远离火场和固定消防栓，保障道路畅通，以便于消防车辆驶入。

4、扑救方法：

（1）、扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

（2）、扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、

浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

（3）、扑救电火，采用先断电、后灭火。

5、注意事项：

（1）、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提

下进行。

（2）、到达现场首先要切断电源。

（二）【群体性事件或个体重大突发事件】

1、处置事件的组织：全体组员。

2、处置措施：

（1）、当门卫人员发现或接到信息后，迅速将情况向带队干部和当地派出所汇报，

带队干部接报后，立即组织所有队员迅速赶到现场控制局面。

（2）、信息联络组立即