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海底捞新媒体营销实践存在的问题及完善对策研究
目录TOC\o1-3\h\u
一、引言 1
(一)选题背景及意义 1
(二)新媒体营销的定义 1
(三)餐饮业新媒体营销的现状 2
1.国内外研究现状 2
2.新冠疫情下的餐饮业现状 2
二、海底捞的新媒体营销实践历程 2
(一)海底捞公司简介 2
(二)海底捞新媒体营销的方式及运用 2
1.微博口碑营销 2
2.微信平台营销 4
3.短视频营销 7
4.海底捞三种代表性营销方式横向对比 7
(三)海底捞新媒体危机公关事件
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