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[公司具体名称]机电领域技术开发公司信息化管理办法

第一章总则

第一条目的

为了提高本机电领域技术开发公司的运营效率，优化管理流程，加强信息资源整合与安全保障，充分发挥信息化技术在产品研发、生产制造、市场营销及企业日常管理等各环节的作用，特制定本信息化管理办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司内部所有部门、员工以及与公司信息化系统有交互的外部合作单位与人员。涵盖公司总部、研发中心、生产基地、各地办事处等所有分支机构涉及信息化操作的各项事务。

第三条基本原则

1.统筹规划原则：从公司战略高度出发，对信息化建设与管理进行统一布局，确保各信息系统相互衔接、协同工作，避免重复建设与信息孤岛。

2.安全可靠原则：高度重视信息安全，建立全方位的安全防护体系，保障公司核心技术、商业机密以及各类业务数据不被泄露、篡改与破坏；选用稳定可靠的信息化硬件、软件产品，降低系统故障发生率。

3.高效实用原则：信息化建设紧密围绕公司业务需求，以提升工作效率、解决实际问题为导向，确保各类信息系统操作便捷、功能实用，员工易于上手，能快速产出效益。

4.持续改进原则：紧跟机电领域技术发展与信息技术革新趋势，定期评估信息化系统性能、功能，持续优化升级，不断融入新的管理理念与技术手段。

第二章信息化组织架构与职责

第四条信息化领导小组

公司设立信息化领导小组，由公司总经理担任组长，技术副总、运营副总等高层领导为成员。小组职责如下：

1.制定公司信息化战略规划，明确各阶段信息化建设目标与重点项目，确保与公司整体发展战略契合。

2.审批重大信息化投资项目、系统升级改造方案，把控信息化建设资金预算与资源调配。

3.协调解决信息化推进过程中跨部门的重大问题与矛盾冲突，督促各部门落实信息化建设任务。

第五条信息管理部

作为公司信息化建设与日常运维的专业职能部门，信息管理部承担以下核心职责：

1.依照信息化领导小组规划，具体负责制定信息化项目实施计划，组织项目选型、招标、采购、开发、上线等全流程工作，把控项目进度、质量与成本。

2.负责公司网络架构设计、服务器运维管理，保障公司内部网络稳定畅通；开展信息系统日常巡检、故障排查与修复，确保系统正常运行；对硬件设备定期保养、更新升级，满足业务发展需求。

3.制定并完善信息化管理制度、操作规范与流程标准；组织员工信息化技能培训，提升全员信息化素养；提供技术支持与咨询服务，及时响应解决员工使用信息化系统过程中的问题。

4.牵头开展信息安全管理工作，制定信息安全策略，部署防火墙、加密软件、入侵检测等安全防护工具；定期组织信息安全风险评估与应急演练，防范网络攻击、数据泄露等安全事件。

第六条各业务部门职责

1.研发部门：积极参与机电产品研发信息化平台建设，提出专业功能需求，如CAD/CAM集成、仿真分析软件优化等；利用信息化工具高效开展产品设计、测试验证，及时反馈系统使用问题与改进建议；严格管控研发数据，确保技术资料完整性与安全性。

2.生产部门：协同信息管理部打造智能化生产管理系统，实现生产计划排程、设备监控、物料配送、质量追溯等环节信息化；操作人员按规范录入生产数据，通过系统实时掌握生产进度、质量状况，及时调整生产流程；配合设备信息化改造升级，保障生产自动化、智能化有序推进。

3.销售与市场部门：借助客户关系管理（CRM）系统，精准收集客户信息、跟踪销售线索、管理销售订单，分析市场动态与客户需求，为产品研发、营销策略调整提供数据支撑；及时更新客户资料、销售业绩等数据，确保信息真实有效；参与电商平台、线上营销渠道信息化建设拓展业务范围。

4.财务与行政部门：运用财务信息化软件实现账务处理、成本核算、资金管理自动化，提升财务数据准确性与报表生成效率；行政部门负责员工信息化账号权限管理、办公自动化系统推广应用，优化行政流程；协同信息管理部落实信息化合规审计，防范内部操作风险。

第三章信息系统建设与管理

第七条需求调研与规划

1.新项目立项前，信息管理部联合相关业务部门深入开展信息化需求调研，通过实地走访、问卷调查、专题会议等形式，全面梳理业务流程、痛点问题、功能期望，形成详细的需求调研报告。

2.依据调研成果，结合行业标杆实践与技术发展趋势，制定信息化项目规划方案，明确项目目标、实施范围、技术路线、进度安排、预算分配，提交信息化领导小组审议通过后启动项目。

第八条项目选型与采购

1.针对需外购的信息化系统，信息管理部组织成立选型小组，成员涵盖业务骨干、技术专家、采购人员等。选型小组广泛收集市场主流产品信息，从产品功能、技术架构、供应商实力、售后保障、价格成本等多维度进行评估筛选，拟定不少于三家入围供应商。

2.通过公开招标、竞争性谈判等合规采购方式，结合产品演示、POC（概念