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互联网金融产品开发协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义及术语

1.1除非本协议上下文另有规定，下列术语具有以下含义：

（1）“产品”指由乙方研发、设计并提供的互联网金融产品。

（2）“服务”指甲乙双方在本协议项下所提供的服务。

（3）“法律法规”指适用于本协议的中国法律、法规、规章、规范性文件及政策。

（4）“用户”指甲乙双方通过本协议提供的产品和服务所服务的对象。

第二章合作宗旨

2.1甲乙双方本着互利共赢、优势互补的原则，就甲乙双方共同开发互联网金融产品事宜达成如下协议。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

（1）甲方应按照本协议约定向乙方提供产品开发所需的必要资料和信息。

（2）甲方应保证其提供的资料和信息真实、准确、完整。

（3）甲方不得干涉乙方在产品开发过程中的独立决策权。

3.2乙方权利与义务：

（1）乙方负责互联网金融产品的研发、设计工作。

（2）乙方应保证产品符合法律法规的要求。

（3）乙方应按照本协议约定及时向甲方报告产品开发进度。

第四章产品开发与维护

4.1乙方负责互联网金融产品的研发、设计，并按照甲方要求进行定制。

4.2乙方应保证产品具有以下特性：

（1）产品功能完善，操作简便。

（2）产品安全可靠，有效防范各类风险。

（3）产品符合市场需求，具有一定的竞争力。

4.3甲方有权对产品提出改进意见，乙方应予以充分考虑并尽快予以实施。

4.4产品开发完成后，乙方应负责对产品进行维护，保证产品正常运行。

第五章知识产权与保密

5.1乙方拥有产品研发过程中产生的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。

5.2甲方应尊重乙方的知识产权，未经乙方同意，不得擅自使用、披露、传播乙方的知识产权。

5.3甲乙双方应对本协议项下涉及的技术秘密、商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

5.4保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。保密期限届满后，甲乙双方仍应承担相应的保密义务。

第六章技术支持与升级

6.1乙方应提供持续的技术支持服务，保证产品的稳定运行和及时升级。

6.2技术支持服务包括但不限于：

（1）产品使用过程中的技术问题解答。

（2）产品故障的及时修复。

（3）产品功能的定期升级。

6.3乙方应至少每年对产品进行一次重大升级，以适应市场变化和用户需求。

6.4甲方有权要求乙方对产品进行定制化升级，以满足特定需求。

第七章质量保证

7.1乙方应保证产品的质量符合行业标准和国家规定，不得存在缺陷和安全隐患。

7.2乙方应在产品交付前进行充分测试，保证产品各项指标达到约定标准。

7.3若产品存在质量问题，乙方应负责免费修复或更换，直至达到质量要求。

7.4甲方有权对产品的质量进行监督和检查，乙方应予以配合。

第八章用户服务

8.1乙方应设立专门的客户服务部门，为用户提供咨询、投诉、建议等服务。

8.2乙方应保证客户服务部门24小时不间断服务，及时响应用户需求。

8.3乙方应建立用户反馈机制，定期收集用户意见和建议，持续改进产品和服务。

8.4甲方有权对乙方提供的用户服务质量进行评价，乙方应根据评价结果进行改进。

第九章经济条款

9.1甲方应根据本协议约定向乙方支付产品开发及维护费用。

9.2费用支付方式为分期支付，具体支付时间和金额由双方另行协商确定。

9.3若甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停提供产品及服务。

9.4本协议项下的费用不含税，税费由支付方依法承担。

第十章违约责任

10.1若乙方未能按照本协议约定提供产品或服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

10.2违约金的计算方式为：未履行部分的合同金额的10%。

10.3若乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

10.4本协议项下的违约责任不影响甲方要求乙方继续履行本协议或采取其他补救措施的权利。

第十一章争议解决

11.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲乙双方商定的仲裁机构仲裁。

11.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。

11.4仲裁费用由败诉方承担。

第十二章合同的变更、解除和终止

12.1本协议的任何修改或补充均需以书面形式作出，并经甲乙双方签署。

12.2在下列情况下，甲乙双方均可书面通知对方解除本协议：

（1）对方违反本协议的实质性条款，且无法补救或补救后仍无法达到原定的效果。

（2）对方发生重大违约行为，严重影响本协议的履行。

（3）因不可抗力因素导致本协议无法履行。

12.3本协议的终止不影响甲