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39健身俱乐部的发展状况和对策研究
汤文
【摘要】通过对商业健身俱乐部调查、研究、分析,发现了健身俱乐部经营管理中的存在着许多问题,
针对健身俱乐部的发展现状,查阅了国内外大量的经营管理中的资料,结合自己的专业特点,提出了一些
有益的认识和见解,对俱乐部的发展提供参考的理论依据。
【关键词】健身俱乐部经营管理企业文化品牌
奥运带动了全民健身的发展,显然全民健身促进了体育健身俱乐部的发展。但是俱乐部发展状况就目
前而言并不乐观。虽然近年来健身俱乐部如雨后春笋般涌现,但为数不少的俱乐部也因经营不善而倒闭破
产。虽然俱乐部的发展需要有本身的硬件设施作保障,但经营者要有有效的管理手段和先进的经营理念使
俱乐部正常运转,还要有长远的战略眼光来规划俱乐部的未来,使企业做大、做强。
1.研究与分析
1.1加强企业的经营管理,构建企业文化
1.1.1.健身俱乐部的内部管理。大的俱乐部包括前台客服团队、营销团队、教练团队和后勤保障团队等。
这么多的员工最起码要做到各司其职,做好本职工作,从而保障整个俱乐部能够正常的运转。对于健身俱
乐部的管理,需要建立一系列的规章制度,监督机制,奖惩措施等来保障俱乐部的运作。
1.1.2.构建俱乐部经营中的企业文化。建立相应的企业文化,对于俱乐部的运营管理及品牌推广具有非
常大的推动作用。企业文化可以分为物质层、技术层、精神层三个方面。物质层是顾客通过名称、广告、
宣传册、朋友介绍进而到俱乐部实地进行参观,实现对俱乐部的规模投资、硬件设施、教练团队服务、课
程安排以及自我满足感的认识。在这里展现的企业形象,是企业文化的最外一层。健身俱乐部正因为教练
团队的核心地位,企业文化中的核心价值、精神层的地位就凸现出来了。
1.1.3.健身俱乐部建立战略性企业文化的总结。目前整个健身行业经历了由小作坊式向规模式的经营、
单店模式转向地区乃至全省、全国连锁经营、单一酒店健身中心转向商业健身俱乐部以及社区健身会所等
多元化发展格局的演变。
2.健身俱乐部在市场竞争中要注重树立区域品牌优势
目前健身俱乐部发展速度很快,竞争激烈,要使俱乐部在激烈的竞争中立于不败之地,关键要树立自己
的品牌。如何让自己的健身俱乐部在一定区域内形成自己的品牌优势,形成独具特色的企业,是当前所有
中小型健身房经营者面临的难题。
2.1.中、小型健身俱乐部经营者对品牌认识不足。部分经营者对品牌意识不太重视或是理解不够,其实
这种心态会限制俱乐部的经营发展。为健身俱乐部做一个合适的品牌定位,有助于健身俱乐部明确发展方
向;单体健身俱乐部比重大,难以形成品牌的规模效应。
2.2.健身俱乐部在树立品牌过程中注意的问题。目前,中国居民对健身俱乐部的市场需求水平相对还比
较低,健身俱乐部的前期所需要的投资和开业后的运营成本普遍还比较高,因此健身还仅仅是都市高收入
阶层的消费。
2.3.实力相对较弱的健身俱乐部可以尝试区域性品牌战略。在一定的区域内实施品牌战略是非常必要的。
从俱乐部本身来看,创建品牌,有利于培养俱乐部忠诚的顾客。中小型健身俱乐部在发展初期,管理经验
相对落后,教练团队专业技能参差不齐。只有加强管理,调高对俱乐部服务体系的要求,这样才能更好的
树立品牌形象。
2.4.健身俱乐部要与同行、专业高校、知名品牌加强合作,实现双赢。运营商在经营健身俱乐部的过程
中,注重树立俱乐部的品牌形象,特别是要注重实施区域化品牌营销战略。目前,国内的健身市场仍还处
在起步的阶段,整个健身市场的不饱和状态为健身俱乐部运营商提供了优良的发展机遇,每一个健身俱乐
部运营商都想抓住这个机遇,来树立自己独特的品牌领先优势,在激烈的竞争中占据一席之地。
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2.5.健身俱乐部的经营发展要勇于创新,发展跨行业连锁合作。经营连锁经营是目前健身俱乐部的发展
趋势。连锁经营与其他经营模式的优势体现在规模经营、经验经营、标准化经营、品牌化经营和规范化经
营。健身俱乐部除了采用自身扩大规模的连锁模式外,还可以跨行业连锁经营。目前,我国的健身俱乐部
连锁经营模式都是单一的健身行业扩张,逐渐占领市场。
3.研究结论与建议
3.1健身俱乐部最大卖点是服务,其服务质量是由广大工作人员的
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