酒店行政部管理手册(DOC 69页).pdfVIP

  1. 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

酒店行政部管理手册(DOC69页)

部门:xxx

时间:xxx

整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

第一部分行政部部门概述

一、部门概述

行政部是酒店重要的职能部门之一,协助总经理处理日常工作,协调各部门

认真及时的贯彻公司的各项工作决策和指令,代表总经理协调处理酒店各类行政

事务。

行政部负责不断推动酒店管理与服务水平的提高。同时,沟通酒店与社会的

联系及内部各部门的关系;督促检查总经理指示的落实情况,汇总整理酒店经营

管理信息;负责管理酒店的文秘、档案、资料、接待来访及公务用车管理等项工

作,为总经理的经营管理作好服务。

二、部门组织结构图

行政部经理

行政主管

行政文员驾驶员

第二部分岗位说明书

一、行政部经理

岗位职责

岗位名称:行政部经理所属部门:行政部

直属下级:行政部主管

直属上级:总经理

附属下级:行政部全体员工

班次:行政班工作时间:8:00~12:00;13:30~17:30

岗位定位:

受总经理的委托,负责公司行政、工作的管理。协调处理酒店内、外各方面的关系,协助总

经理监督、检查酒店各部门对各项规章制度的执行情况;做好酒店文件、车辆及酒店印章的管

理,学习研究有关方针,政策贯彻落实领导的指示,为领导的工作决策提供规范的可靠依据。

职责与工作任务:

1.部门内部管理

(1)组织制定酒店行政管理的各项制度和工作计划,并监督执行;

(2)制定行政各项经费预算,严格控制酒店各项行政经费的支出;

(3)合理组织、安排行政会议,办公文书处理等各项行政事务;

(4)接待并配合政府相关部门的检查工作;

(5)代表酒店参加政府有关部门召开的会议,并向总经理汇报会议内容;

(6)做好各部门的行文登记、传递、记录、归档等工作;

(7)编制酒店行政财产、物资的采购申请,报总经理批准后由采购部采购;

(8)负责酒店公章证照、办公印章的保管和使用登记工作;

(9)对部门低值易耗品、固定资产进行登记汇总和定期核查;

(10)组织制定酒店各部门、各岗位、各项服务的绩效考核标准,并执行;

(11)组织做好办公车辆的合理调度及驾驶员的日常管理工作;

(12)传达酒店的方针政策,下达上级的命令;

(13)完成领导交办的其他工作;

2.部门间协作

(1)负责酒店各部门办公用品的保管、发放和登记工作;

(2)与工程部协作,做好部门设施设备的维护保养工作;

(3)与财务部协作,做好各类办公费用的缴纳工作;

(4)协助保安部做好安全防范工作,并签订安全责任书;

(5)督导、检查各类办公会的决议落实情况;

(6)做好与其他部门之间的沟通、协调和密切配合.

任职资格:

教育水平大学本科以上文化程度,有社会学、心理学和管理学的基础。

工作经验5年以上相关岗位工作经验,3年以上酒店同岗位工作经验。

1.具有丰富的人事、行政管理经验,培训工作经验;

工作能力2.有能处理突发事件的能力;

3.并有较强的计划、组织、协调和人际交往能力。

健康状况要求五官端正,身体健康,年龄28岁以上。

热爱酒店工作,有较强的事业心,具有领导才能,关心员工,热爱员工,为

其他

员工办实事,办事公道,实事求是。

日常工作检查

检查地点进行时间

文档评论(0)

185****0981 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档