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荆州投资广场物业管理保安部运作程序

概述

平安是公司各种效劳活动的基础,只有在平安的环境内,各种效

劳活动才能得以开展,并确保其质量。从法律角度来说,公司的经营者

有义务制定出能保证客人平安的效劳标准,提供能保证客人平安的效

劳设施。

为保护公司正常的经营活动和维护良好的秩序,在公司里应建立起健

全的平安保卫机构和平安工作网络,制定切实可行的饭店平安方案。

公司保安部是公司经营者管理公司平安工作的职能部门。它代表公司

经营者来督察及保证公司平安方案的实施,协调公司内各部门的平安

工作,总体上保证公司宾客人身及财物的平安、公司员工人身及财物

的平安和公司财产的平安,其主要职责为：

（1）协助公司经营者制定、实施和管理本公司的平安方案。根据实

施中所发现的问题或各种变化的因素,向公司管理层提出修改或完善

有关公司平安的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后,

负责对公司平安方案的修订。

（2）指导并协助公司内各部门的平安工作,使平安工作与各工作部门

及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来,从而在整体上保证公司

平安方案的实施。

（3）对公司员工开展平安教育,进行平安工作程序及技术的训练。不

仅使每个员工认识平安工作的重要性,了解并掌握与各自工作岗位有

关的平安工作程序与技术,还要使全体员工都懂得如何应付可能出现

的紧急事故。如水灾、停电等,明了在当时当地自己所应起的作用及

应采取的措施,并学会使用各种平安设备的方法及技术。

（4）保证公司的各种平安设备及机具始终处于良好的使用状态。通

过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求。

（5）执行日常的平安任务,对公司的前台各部位、工作区域及周围地

区进行巡逻及保持监视。发现有不平安情况,及时向有关部门通报联

系,以求解决。负责调查和处理客人及员工报告的各种及平安问题的

事件。

（6）保存有关公司平安工作的完整记录和档案。这包括日常的平安

工作记录、涉及公司平安的事故及事件的调查处理报告、平安设备及

设施的使用、维修及更换的记录、对各部门平安工作及整个公司平安

工作的定期分析报告等。

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（7）与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作

关系,以取得他们对本公司平安工作的协助。

保安部人员编制与岗位安排表

序号岗位人员编制备注

1保安主管1人负责保安部日常管理

2门卫值班3人负责西大门24小时三班制值班、每班一人

3监控中心值班3人24小时三班制值班、每班一人

4写字楼大堂值班3人24小时三班制值班、每班一人

5公寓与外围警卫3人24小时三班制值班、每班一人

6轮班换休2人在各岗位人员轮休时替补

共15人

保安部职务说明书

保安部主管职务说明书

中文职称：保安部主管英文职称：Securitychief

部门名称：保安部职位级别：

直属上级：物业管理处主任直属下级：保安部领班

职务概述：

遵照公安部门及上级的规定,确保公司平安工作的布署、要求,组织本

部门干部、员工有方案实施,熟悉公司平安、保卫、保密、侦破等有

关知识；懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。

岗位职责：

1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作方案,做好保安部年度

预算报告。

2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公

安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理宾客有关平安方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丧

失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有平安感。

4、“四防〞（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的平

安教育和法制教育,定期检查“四防〞设施,增强全员的平安意识和法

制观念。

5、主动催促检查公司各重点部位的“七合格〞工作；协调各有关部

门严格落实“七合格〞要求,确保重点部位的平安。

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6、负责制定夜间平安值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐

项落实。确保公司夜间财产、人身平安。

7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执

行情况,发现问题,及时纠正和报告。

8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的

防火、防盗平安。

9、适时完善、健全公司的平安应急措施,并负责催促属下严格执行和

演练落实。

10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保