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培训师的语言技巧

一、如何讲好一个故事：

讲故事，要有五个要素，何时，何地，何人，何事，何故，每个故事都应该包括这五项

内容，才算表达清楚，何时的表述要开门见山，警示性的引起听众的注意，何地的表述要尽

快进入场景，这样才会突出你想表达的主题，何人的表述要有名有姓，有名有姓才显得真实，

也方便听众清理思路，何事的表述应注意具体化，描述细节化，何故的表述相对不太重要，

是对听众的一个心理释放。

讲故事最重要的是对何事的讲解，换句话说也就是重现场景，重现场景的一个技巧就是

表达具体化，描述细节化，这才能使听众以一个一致性的画面进入情节，限制听众的随意思

考，你让他思考，听众的反映就不一致了，不一直在社会心理学中，就意味着心理互动的失

败，心理互动失败，你就不能在讲话中达到最价效果。

1、不要用模糊的概念

可能是甲可能是乙，好象是1987年这样的句子，模糊的概念将会转移一部分注意力，再

一个显的你的故事真实性下降，你的准确性可能直接导致你的说服力下降，相比之下，直接

确定为甲，或者直接说1987年，故事则显得更加有说服力。

2、不要用解释性的语句

尽量用描述性的语言因为所以，在描述故事的天气时，你要说“那天因为天气很热，所以

我穿的少”，就不如“那天天气太热，我这只穿了个裤衩”，“因为台子有8米高，所以我站在

上面发抖”，也不如“我站在8米高的台子上，双腿发抖”这样不会使人的思维走岔路。一个

表述要是这种不一致的思维方式，势必会影响到内容的表达能力。

3、讲故事的时候不要有谦虚的开场白

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“我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等这样无疑会打击听众的信心，认为从你的

讲话中学不到什么东西，而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。我认为合理

的做法是，直击时间，勾起听众的注意力，人们的心理往往被后期的期待所吸引。

4、在讲故事之前，我认为第一句话的语调和语速是很关键的。

如果第一句话较有力，那么首先会吸引听众的吸引力，再者下面的故事陈述就会流畅很

多，所以在讲话前，要吸气稳一下自己的心神，然后再开始，不要慌慌XX开始。

5、在讲一个事情或心理效果时，尽量用事实来侧面反衬

这样给听众的印象是生动的，形象的，记忆深刻的，如说害怕，说事后发现衣服湿透了，

则更加逼真。

6、快速进入场地，能快速进入场地就能快速抓住主题

迅速的将自己的观点传达给对方，一般现象，一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈

子，这时听众已经听烦了，大量的圈外活动使听众的心理期待数次落空。这时你的讲话就很

难达到预期的效果。

7、避免使用抽象化的语言

如果你想陈述你的学习成绩，你要说你总是优秀，是一个很笼统的概念，你应该说，你

考试不是第一就是第二，这种效果对听众的效果是截然不同的。

8、如果你想表达一种戏剧性的效果

你就应该使用原因倒置的技巧，原因倒置往往可能使听众恍然醒悟，也可能是心理期待

的骤然落空。这时笑声自然也就出来了。

二、如何讲好一个人讲一个人最关键的是情感重现

喜欢一个人，就让大家都喜欢他，生气一个人，就让大家都生气，只有作到这一步，你

才算是有效的传递了这份信息。在传递这份信息时要注意以下4点：

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1、用事例说话，用最典型的事例来突出你的思想，事例是别人不可反驳的，事例是论证

性的，评论是阐述性的，所以真正其到作用的应是你讲话中的例子。

2、指名道姓原则，对任何一个人均应该冠以名字，这样有利于听众的接受，瞎编一个名

字也要比没有名字强。我以前最大的毛病就是总力求准确，所以一段话中有很多可能，这也

大大降低了我阐述内容的说服力。

3、用对方的语言来表达他的态度，他的特征，比如语气，说话时候的动作，表情，重要

在模仿。这样才能活灵活现的将他展现在听众面前，也才能吸引听众的注意力。

4、感情色彩，在表达一种情感的时候用合适的词语来表达感觉，这样才更容易勾起听众

的认同感。如儿童，小孩，孩子。

三、表述需要注意的几个问题

1、一个讲稿只能讲一个主题，主题太多往往分散听众的注意力。写文章也是这个道理，

一个大全类的书，是绝对不可能畅销的，一个论点偏激没有关系，耕种要的是从某个方面说

某个道理，说明白就行，不要求严密，谨慎，这是立刻学生最容易犯的错误，我便是其中之

一，，如果老毛的