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如家酒店是快速发展的连锁型商务酒店。在国内大多数一线城
市设有门店,并且逐步向二线城市扩展。近三年来,营业额以20%的
速度实现增长。
随着门店的快速扩张,总部对各门店的管理越来越感到力不从心,
尤其是核心的财务系统运行越来越复杂,信息传递越来越慢,感到现
有的财务组织已经难以满足发展的需要。
一、如家酒店会计组织体系的基本情况
通过调查了解连锁酒店的发展历程后,仔细调研了门店内部运营与
总部管理流程,并着重审视了财务和各门店财务架构设置情况。通
过调研发现:如家酒店采用扁平式管理架构,设有总部、各区总部和
门店三个基本层次。财务实行以门店为中心的分权式组织结构。总部
的财务部以财务总监为中心,下设会计部、资金部和管控部。同时,
在全国设立5个大区财务部,作为总部财务部的派出机构。总部财务
部有20多人,每个大区财务部有2-3人。门店财务部是整个财务组
织的核心,每个门店都具备独立公司的全部财务职能。有财务人员
10-15人,分为会计小组、供应商发票小组、供应商付款小组和现金
库小组,另外还有出纳和经理助理。
如家酒店采用高度分权的财务组织。各门店财务经理直接由门店总
经理任命,向门店总经理负责;同时,在业务上,门店财务经理还要
受制于大区财务经理,并且总部财务总监与总部各业务部门经理都可
以向门店财务经理下达业务指令。
二、如家酒店会计组织体系存在的问题
1、效率低下。主要反映在三个方面:一是单店财务人员多,而且,
随着门店数目成比例增长;二是各店独立运营,没有规模效益,供应
商也需要一家一家店去交发票、对账、催款、非常繁琐;三是反应慢,
门店遇到不能处理的事务,需要层层汇报。
、财务数据难以汇总和进一步利用。不同门店使用不同的会计软2
件,虽然有统一的汇集准则,但是具体计量上的差别致使相同资产在
不同门店有不同的折旧和计价方法,整个财务信息的整合利用和和综
合分析很难进行。、财务分析与管控3功能薄弱。首先,由于数据
不能整合,难以做到财务分析的明晰化;其次,人员设置没有突出财
务分析和管控功能,很难加强分析和管控。
、多4重指挥。由于门店财务经理处于门店总经理、财务总监、大
区财务经理以与总部财务部门经理的多重领导下,当各级指令冲突时,
门店财务经理往往无所适从。
三、改进如家酒店会计组织体系的建议
如家酒店在运营方面有以下特点:一是门店多,地域分布广;二是
单店投资规模大;三是供应商众多。如家酒店现有的财务组织架构已
经难以满足连锁酒店发展的要求,必须进行财务组织变革,并提出了
新的财务组织机构解决方案:
1、总部和各区财务部
如家酒店将财务功能分为会计核算、资金管理、供应商关系管理、
业务管理与支持、发展与投资支持、税务管理6块,并在总部下相应
地设置了6个部门:(1)会计部:履行会计核算职能,采取集中
.
业务、集中决策的模式,采用统一的网络会计软件,全部会计人员统
一归总部管理,各区和门店无权干涉。会计部下设总部会计部和各城
市会计部。总部会计部负责会计政策、会计程序的制定和培训,出具
报表等;各区城市会计部负责复核所属门店的业务资料,审核各种会
计单据,报销零星费用,复核报表,为各门店出具共同的业绩报表等。
(2)资金部:履行资金管理职能,根据业务内容分成资金计划与
报告小组、银行关系小组、门店管理小组等。资金部实行集中业务、
集中决策模式。只在大区一级设有经常账户,各门店仅开具一个只有
收款功能的账户,关闭原有其他账户,所有账户由资金部统一管理、
统一调度。各门店仅留备用金,取消支票和其他票据,供应商付款由
总部付款部审核后交资金部直接划款。(3)付款部:履行供应商
关系管理职能,取消门店的供应商发票核对和付款职能小组,全部集
中到总部,实行集中业务集中决策,在大区设立发票管理中心,负责
与所在地区的供应商联络和对账;在总部设立一个付款中心,主要负
责复核发票管理中心录入的发票信息和汇总付款单据。
(4)管控部:履行业务管理与支持职能,是财务组织的核心部门。
将管控部的职能逐步细分,下设内部控制和业务管理部。业务管理部
下设门店业务
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