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2018年10月江苏省高等教育自学考试18、岗位横向分类是将岗位分为大中小三类,分别称岗类、岗群、岗系(填);纵向按工作的轻重分为岗级和岗等(填),
工作分析复习资料在同一岗系中工作轻重程度相惟的岗位群——岗级(选),工作性质不同但轻重程度相近的岗位群——岗等(选),根据
多选或单选题或填空岗位性质和责任差异,岗位分决策岗位、管理岗位、专业岗位、执行岗位和生产岗位(多),主要职责为实现组织战略
1、工作分析思想起源于——社会分工,最行出现在——19世纪20年代初,工作分析系统研究最先产生——美国——目标协调各项工作实施的是——管理岗位(单),操作性的岗位——执行岗位(单),从事制造、安装、维护以及辅助工作
工业企业,工作分析作为管理工具是在——泰勒(管理科学之父),工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”的岗位——生产岗位(单)
2、工作分析系统的研究开发始于——20世纪40~50年代,成熟于——20世纪70~80年代19、将组织目标和任务分解,明确岗位的职责,确保组织目标和任务顺利完成——有效配合原则(单),上级岗位与下
3、不同的工作活动或要素集合——任务,职责的集合——职位或岗位;职务、职业、职系、职级都是职位的集合,但级岗位的数量保持适当比例——有效管理幅度原则(单);基于正常情况的考虑,不能基于例外情况——一般性原则(单)
职务强调职责在重要性与数量上相当,职业强调不同组织中工作要求相似、职系(或工作族)强调职责不同工作性质相20、根据生产任务、员工出勤——效率定编定员,工作量大小、工作班次——工作岗位定编定员,适用辅助性生产或服
似,职级是同一职系中职责不同任职条件相似。职组是指性质相近的所有职系的集合,也叫职群务——比例定编定员,业务素质等因素、按组织机构、职责和业务——职责分工定编定员(单)
4、工作分析的要素:工作分析主体、工作分析客体、工作分析的内容(填)。工作分析得以顺利实施的前提,工作分析21、工作分析的首要问题——明确工作分析的目的(单),最重要和最基本的环节——工作分析内容的确定(单),工作
的策划者和实施者——工作分析的主体(选);工作分析主体层次——工作分析小组、工作分析对象的直接领导、识别项目中最重要的项目——工作名称(单),工作执行人员的职业倾向、运动心理能力——必备的心理素质(单)
工作任职者(填)。扮演指导者和培训者角色、由人力资源管理部门和外聘专家组成——工作分析小组(选),最关22、基于组织整体选择工作分析法考虑的因素:组织结构和技术、劳资关系、管理方式(多),劳资关系中最重要的—
键的主体——工作任职者(选)天然的最佳主体——工作岗位的任职者(选);)工作分析的客体—经营者与员工代表的关系(单)
——工作岗位(选);工作分析的一个最重要和最基本的要素——工作分析内容(选);工作信息分析任务——7个问题23、收集工作分析资料的人有三种类型:工作分析专家、主管和工作的任责者(填)
(选)——6W1H(选)
24、职业分类:8大类、66中类、413小类、1838细类
5、工作分析的原则(多):科学原则+系统原则+动态原则+目的原则+参与原则+经济原则+岗位原则+应用原则;不能25、对工作的制约与被制约、协作关系,升迁与调换关系的分析——工作关系分析(单)
仅仅静态……还应分析同其他职任工作联系,总体上把握——系统原则(选);适应不断变化的环境……不是一劳26、工作分析的结果有三种:工作描述、工作规范、工作说明书(填),最终表现为——工作说明书
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