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小区物业管理合同范本(2024版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方信息

1.2业主方信息

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理内容

3.物业管理服务标准

3.1物业服务内容

3.2服务质量标准

4.物业管理费用

4.1物业管理费收费标准

4.2物业管理费支付方式

4.3物业管理费使用范围

5.业主权益保障

5.1业主权利

5.2业主义务

6.物业维修与保养

6.1维修保养责任

6.2维修保养流程

7.物业管理事件处理

7.1事件处理原则

7.2事件处理流程

8.物业管理设施设备管理

8.1设施设备维护保养

8.2设施设备更新改造

9.物业管理档案管理

9.1档案管理内容

9.2档案管理责任

10.物业管理合同期限

10.1合同生效日期

10.2合同终止条件

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效及修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同解除条件

14.3合同终止后的处理

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方信息

1.1.1物业管理方名称：X物业管理有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：市区路号

1.1.4联系电话：0215678

1.2业主方信息

1.2.1业主方名称：小区业主大会

1.2.2法定代表人：

1.2.3注册地址：市区路号

1.2.4联系电话：02187654321

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

2.1.1本物业管理区域为市区路号小区，包括住宅、商业、地下车库等区域。

2.2物业管理内容

2.2.1住宅物业管理

2.2.2商业物业管理

2.2.3地下车库物业管理

2.2.4绿化带、公共设施维护

2.2.5公共秩序维护

2.2.6安全保卫工作

2.2.7清洁卫生工作

2.2.8业主公共活动组织

3.物业管理服务标准

3.1物业服务内容

3.1.1室内外公共区域的清洁卫生

3.1.2供水、供电、供气、供暖等设施的日常维护

3.1.3电梯、消防、监控等设施的日常巡查和维护

3.1.4公共区域的绿化养护

3.1.5安全保卫和消防巡查

3.1.6业主公共活动的组织与实施

3.2服务质量标准

3.2.1物业服务人员应具备相应的职业资格证书

3.2.2物业服务人员应遵守国家法律法规和物业管理规定

3.2.4物业服务应在规定的时间内完成

3.2.5物业服务应保证服务质量，满足业主需求

4.物业管理费用

4.1物业管理费收费标准

4.1.1住宅物业管理费：每月每平方米2元

4.1.2商业物业管理费：每月每平方米3元

4.1.3地下车库物业管理费：每月每平方米1.5元

4.2物业管理费支付方式

4.2.1业主应按照约定的物业管理费标准按时缴纳

4.2.2物业管理费可通过银行转账、现金支付等方式缴纳

4.3物业管理费使用范围

4.3.1用于物业管理范围内的各项服务和设施设备的维护、更新

4.3.2用于物业服务人员的工资、福利和劳动保护

4.3.3用于物业管理活动的组织与实施

4.3.4用于物业管理费的审计和监管

5.业主权益保障

5.1业主权利

5.1.1业主有权了解物业管理服务的具体内容和标准

5.1.2业主有权参与物业管理事务的决策

5.1.3业主有权对物业管理服务提出意见和建议

5.1.4业主有权对物业管理服务的质量进行监督

5.2业主义务

5.2.1业主应遵守国家法律法规和物业管理规定

5.2.2业主应按时缴纳物业管理费

5.2.3业主应合理使用物业管理范围内的公共设施

5.2.4业主应共同维护物业管理区域的秩序和安全

6.物业维修与保养

6.1维修保养责任

6.1.1物业管理方负责对物业管理范围内的设施设备进行日常保养和维护

6.1.2业主负责对自用设施设备进行日常保养和维护

6.2维修保养流程

6.2.1业主发现设施设备故障时，应向物业管理方报告

6.2.2物业管理方接到报告后，应及时安排人员进行维修或保养

6.2.3维修或保养完成后，物业管理方应及时通知业主

6.2.4业主对维修或保养结果有异议时，可向物业管理方提出投诉

8.物业管理设施设备管理

8.1设施设备维护保养

8.1.1物业管理方应定期对物业管理区域内的设施设备进行保养和维护，确保设施设备正常运行。

8.1.2保养和维护计划应提前制定，并报业主大会审议通过。

8.1.3保养和维护工作应记录详细，包括