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战略管理教学讲义(doc340页)

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战略的本义是对战争全局的谋划和指导。

企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中，指企业为了适应未来环

境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。

战略的层次

企业战略可分为三个层次：公司战略（corporatestrategy）、业务战略或竞争战略

（businessstrategy）和职能战略（functionalstrategy）。

三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分，但侧重点和影响的范围有所不同。

公司战略，又称总体战略，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业

可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互

协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策。

公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。业务战略涉及各业务单位的主管及辅

助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体

化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新产品或服务、建立研究与开发设施

等。

职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务和生产等，如

何更好地为各级战略服务，从而提高组织效率。如生产过程自动化。

战略管理过程

战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来，战略管理包含四个关键要

素：

战略分析———了解组织所处的环境和相对竞争地位；

战略选择———战略制定、评价和选择；

战略实施———采取措施发挥战略作用；

战略评价和调整———检验战略的有效性。

战略分1.析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择

步骤中的具体影响因素。

战略分析包括三个主要方面：

●确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。

●外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境（包括宏观、微观环境）正在发生哪

些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

●内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略

能力；还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程

中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

战略分2.析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何

处