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;目;01;销售是指通过出售、租赁或其他方式向第三方提供产品或服务的行为。;销售流程;良好的客户关系是销售成功的关键，可以提高客户忠诚度和回头率。;02;市场调研;产品知识与竞争对手分析;销售预测;03;掌握有效的沟通技巧，包括语言、非语言、文字等，能够与客户建立良好的沟通关系
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