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工商年度总结集合8篇

工商年度总结集合8篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面

材料，它是增长才干的一种好办法，是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢？下

面是小编帮大家整理的工商年度总结8篇，希望对大家有所帮助。

工商年度总结篇1

今年，我局认真贯彻落实省工商局和市委、市政府的工作部署，以推动阳光行政，建设服

务型工商为抓手，不断创新载体，丰富内容，拓展方式，深入推进政府信息公开工作，有效

增强了工商行政管工作的透明度，并科学运用工商行政管理信息服务企业，服务群众，服务

地方经济社会发展。具体情况如下：

一、强化信息公开载体建设。近年来，企业和群众获取信息的方式方法发生了深刻变化，

对通过网络载体获取信息的要求越来越强烈，为此，我局不断加强网络载体建设，有效提高

信息公开工作效能。一是升级“清远红盾信息网”，完善网上服务大厅功能，实现全市企业、

个体户登记资料及业务受理情况全天候查询。目前，红盾信息网已成为我局发布政府信息，

服务群众获取政务资源的主要平台。二是加强官方微博管理，利用微博操作简便、传播速度

快、社会关注度高的特点，把职能范围内的政府信息，特别是有重大影响的工作信息及时向

社会公布，把官方微博打造成我局发布政府信息，服务群众办事，接受社会监督的又一平台。

三是借助市政府门户网站平台，发布关于我局的政务动态、部门文件，并建立快捷链接，方

便群众登录我局政务外网。

二、丰富信息公开内容。今年，我局进一步拓宽政府信息公开范围，加大信息发布量，有

效回应群众获取信息的需求。一是积极参加XX市政府网上办事大厅的建设工作，迅速梳理

服务事项，把工商登记、年检验照、食品流通许可等70多个主要办事事项录入办事大厅，

方便群众查询和办理工商业务。二是结合“两建”、商事登记改革、市场监管等省市重点工作，

及时向社会发布动态信息，让群众了解和监督我局落实上级部署，实际履行工商行政管理职

能的情况。同时，积极参与“行风热线”上线直播，先后两次组织记者集中采访活动，借助媒

体平台向社会公开我局的重要信息，保障群众对工商工作的知情权。

三、加强信息公开制度的规范化建设。为了严格落实政府信息公开工作，我局不断提高信

息公开工作规范化管理水平。一是按照基层规范化建设要求，完成对全系统登记大厅政务公

开栏的统一设计、更换，并结合商事登记制度改革的全市推开，更新《政务公开指南》的相

关内容，为群众查阅、了解当前工商部门应公开的所有事项提供便捷渠道。二是以机关规范

化建设为契机，制定政府信息公开岗位工作指引，明确信息公开工作的岗位职责、工作流程、

工作要点、具体工作依据，并把相关资料录入我局自行开发的岗位履职及风险防控管理系统，

把政府信息公开工作落实到人，明确到岗，保证工作的顺利开展。三是根据新公布的《广东

省政府信息依申请公开工作规程》及工作需要，重新制定查询窗口登记档案查询指南，更新

了依申请公开政府信息的相关工作规范和流程，并及时在红盾信息网公布，让群众及时了解

依申请公开工作的有关事项，推动了工作规范、有序开展。

今年，我局通过清远红盾信息网、官方微博、新闻媒体、全市工商系统办事大厅政务公告

栏、电子触摸屏等方式主动公开政府信息逾7万条，其中通过清远红盾信息网新发布的工作

动态29条、办事指南和业务公告23条、行政审批结果68501条，其他政务信息3000多条；

通过媒体发布通稿31篇，接待记者来人来访来电110人次，协调相关单位办理采访提纲18

份，发出采访答复函11份；通过微博发布信息297条，回复网友咨询、评论103条次；受

理政府信息公开申请2宗，同意公开2条，全部依法、按时处理。

四、政府信息公开中存在的问题及改进措施

今年，我局在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但对比上级和群众的要求仍存在

一些不足，主要表现在信息公开力度与群众的期望还有一定差距，依申请公开工作还不够规

范等。下来，我局将采取有力措施积极改进。

（一）加大政府信息公开力度。根据企业和群众的信息需求，结合商事登记改革等重点工

作，进一步加强清远红盾信息网建设，丰富群众办事方式。同时，针对企业和群众比较关心

的行政审批结果、业务办理进展、网上咨询投诉等信息，进一步完善相关模块的功能，加大

信息发布量和更新频率，保障群众知情权和监督权。

（二）规范依申请公开工作。以《广东省政府信息依申请公开工作规程》的印发为契机，

严格对照《政府信息公开条例