电商代运营简单协议书.docx

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电商代运营简单协议书

甲方（委托方）：_________________________

地址：_____________________________________

法定代表人：______________________________

联系电话：______________________________

乙方（代运营方）：_________________________

地址：_____________________________________

法定代表人：______________________________

联系电话：______________________________

鉴于甲方是一家电子商务公司，希望委托专业的代运营团队进行电商平台的日常运营管理，乙方作为一家具有丰富经验的电商代运营服务提供商，愿意接受甲方的委托，提供相应的服务。现双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，签订本协议：

第一条服务内容

1.1乙方提供的代运营服务包括但不限于：

电商平台的日常管理与维护；

产品上架、信息更新与优化；

客户咨询的响应与处理；

订单处理、物流跟踪与反馈；

营销活动策划与执行；

数据分析与报告提供。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第三条服务费用

3.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

固定服务费：_______元/月；

销售提成：按照实际销售额的_______%计算。

3.2服务费用的支付时间为每个结算周期结束后的_______个工作日内。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权监督乙方的代运营服务，并提出改进建议。

4.2甲方应按时支付服务费用，并提供乙方所需的产品资料、公司信息等。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方有权根据市场情况和运营效果，提出服务费用的调整建议。

5.2乙方应保证提供的服务符合甲方要求及电商行业标准。

第六条服务标准与质量保证

6.1乙方应确保代运营服务的质量和效率，满足甲方的业务需求。

6.2乙方应建立服务质量管理机制，定期对服务进行自检和优化。

第七条知识产权

7.1甲方对其产品及品牌拥有完全的知识产权，乙方在服务过程中应予以尊重。

7.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权，如归乙方所有，应授权甲方免费使用。

第八条保密条款

8.1双方应对合作过程中知悉的商业秘密和技术秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

第九条违约责任

9.1如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。

第十条不可抗力

10.1如因不可抗力导致任何一方不能履行或完全履行本协议的，该方应及时通知对方，并提供相应的证明，双方应协商解决。

第十一条争议解决

11.1本协议的订立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二条协议的变更与解除

12.1本协议的任何变更或补充，应经双方协商一致，并以书面形式确定。

12.2一方严重违约，经守约方书面通知后_______天内仍未纠正的，守约方有权解除本协议。

第十三条其他

13.1本协议未尽事宜，由双方协商解决。

13.2本协议一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：____________________________________

乙方（盖章）：_________________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：______________________________________

（注：以上为合同的前半部分，待续。）

第十四条服务报告

14.1乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于运营数据、客户反馈、市场分析等。

14.2服务报告应以书面形式提交，确保甲方能够及时了解代运营服务的进展和效果。

第十五条客户关系维护

15.1乙方应积极维护甲方的客户关系，提供优质的客户服务，增强客户满意度和忠诚度。

15.2乙方应妥善处理客户投诉和建议，及时反馈给甲方，并共同制定改进措施。

第十六条营销活动策划

16.1乙方应根据市场趋势和甲方需求，策划并执行有效的营销活动。

16.2乙方应确保营销活动的合法性