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二零二四年度旅游服务合同:某旅行社与某在线旅游平台
本合同目录一览
第一条:合同主体及定义
1.1旅行社信息
1.2在线旅游平台信息
1.3旅游者信息
第二条:合同标的
2.1旅游服务内容
2.2旅游行程安排
2.3旅游服务标准
第三条:合同价格及支付方式
3.1合同价格
3.2支付方式
3.3支付时间
第四条:合同预订及变更
4.1预订流程
4.2变更政策
4.3取消政策
第五条:合同履行及责任
5.1旅行社的履行义务
5.2在线旅游平台的履行义务
5.3旅游者的履行义务
第六条:违约责任及赔偿
6.1旅行社的违约责任
6.2在线旅游平台的违约责任
6.3旅游者的违约责任
第七条:争议解决方式
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3仲裁解决
7.4法律诉讼
第八条:合同的生效、变更和终止
8.1合同生效条件
8.2合同变更条件
8.3合同终止条件
第九条:保密条款
9.1保密内容
9.2保密期限
9.3泄露后果
第十条:不可抗力
10.1不可抗力事件
10.2不可抗力事件的应对措施
10.3不可抗力事件的后果处理
第十一条:合同的附件
11.1旅游行程单
11.2旅游服务协议
11.3旅游者个人信息表
第十二条:合同的修改和补充
12.1合同的修改
12.2合同的补充
第十三条:合同的送达和接收
13.1送达方式
13.2接收确认
第十四条:其他约定
14.1旅游保险
14.2行李托运
14.3特殊需求服务
第一部分:合同如下:
第一条:合同主体及定义
1.1旅行社信息
本合同的旅行社主体为某旅行社,旅行社法人代表为,注册地址为北京市朝阳区路号,旅行社营业执照编号为。
1.2在线旅游平台信息
本合同的在线旅游平台主体为某在线旅游平台,平台运营方为,运营地址为上海市浦东新区路号,平台运营许可证编号为。
1.3旅游者信息
第二条:合同标的
2.1旅游服务内容
旅行社同意为旅游者提供一次为期10天的东南亚跟团游服务,包括国际往返机票、行程内酒店住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。
2.2旅游行程安排
旅游行程具体安排如下:
第1天:抵达目的地,入住酒店;
第2天:参观当地著名景点A;
第3天:参观当地著名景点B,晚上参加当地特色活动;
第4天:游览当地著名景点C,自由活动;
第5天:游览当地著名景点D,品尝当地特色美食;
第6天:参观当地著名景点E,购物;
第7天:自由活动,晚上参加大型文艺演出;
第8天:游览当地著名景点F,参加水上活动;
第9天:游览当地著名景点G,品尝海鲜大餐;
第10天:结束行程,返回国内。
2.3旅游服务标准
旅行社提供的旅游服务将严格按照行程安排进行,确保旅游者能够充分体验目的地的风土人情,旅游服务标准将符合行业规定的中等水平。
第三条:合同价格及支付方式
3.1合同价格
本合同的旅游服务总价为人民币元整(大写:人民币玖佰玖拾玖元整),该价格包括旅游行程内所有服务项目费用。
3.2支付方式
旅游者同意通过在线旅游平台以网上支付方式支付合同款项。
3.3支付时间
旅游者应在本合同签订后3个工作日内完成支付,否则旅行社有权取消旅游者的预订。
第四条:合同预订及变更
4.1预订流程
旅游者通过在线旅游平台进行预订,填写个人信息及选择旅游产品,提交订单后由旅行社审核,审核通过后旅游者完成支付,预订成功。
4.2变更政策
旅游者在行程开始前30天提出变更,需支付原合同价格的20%作为手续费;行程开始前15天至出发前提出变更,需支付原合同价格的50%作为手续费;行程开始后,恕不接受变更。
4.3取消政策
旅游者在行程开始前60天提出取消,退还已支付金额的50%;行程开始前30天至60天提出取消,退还已支付金额的20%;行程开始前15天至30天提出取消,恕不退还任何费用。
第五条:合同履行及责任
5.1旅行社的履行义务
旅行社应按照本合同约定的服务内容、行程安排和服务标准为旅游者提供服务,确保旅游者的权益得到保障。
5.2在线旅游平台的履行义务
在线旅游平台应提供准确、完整的旅游信息,为旅游者提供便捷的预订、支付和售后服务,确保旅游者的预订需求得到及时响应和处理。
5.3旅游者的履行义务
旅游者应按照本合同约定的行程安排参加旅游活动,遵守旅游目的地的法律法规及旅行社的各项规定,如实提供个人信息,配合旅行社完成行程。
第六条:违约责任及赔偿
6.1旅行社的违约责任
旅行社如未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿旅游者的经济损失、精神损失等。
6.2在线旅游平台的违约责任
在线旅游平台如未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿旅游者的经济损失、精神损失等。
6.3旅游者
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