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Pascmio彩电售后服务协议

甲方：广州松电数码科技##

乙方：

本合同在甲、乙双方平等协商、相互自愿的前提下,为顺利完成松电公司在

市场销售CRT电视、LCD液晶平板产品维修工作,根据《中华人民共和国合同法》、

国家《三包规定》达成以下协议,并由双方共同恪守.

第一条甲方授权乙方在地区,作为向Pascmio系列电视客户提供维修工作的

服务商,授权期限自年月日开始至年月日止；甲乙双方签订协议后,为保证乙方维修

业务收入甲方需自协议签订之日起每月5日前向乙方支付实际维修结算金额.

第一条甲方权责：

1．甲方有权对乙方的服务资格进行审查,对乙方提供的服务工作进行监督,并

按照松电公司的售后服务条例进行规范；

2．当Pascmio彩电产生维修需求后甲方根据客户要求的地点与预约时间向

乙方提供《Pascmio彩电上门服务派工单》；

3．甲方根据乙方的任务完成情况进行考评,并按照本协议内容支付乙方劳务

费用；

4．甲方要求服务实效为市区24小时、郊县48小时.

第二条乙方权责；

1、乙方必须在当地国家税务机关与工商部门进行注册登记,取得合法经营之

权；

2、乙方售后服务网点最大服务范围可控制在40公里以内,上门维修路程不应

超过40公里.〔

里程费用补助：上门维修单程超过15公里,除上述结算标准外,补助

1元/公里〕

3、乙方需根据甲方的《Pascmio彩电上门服务派工单》内容与时与客户取

得联系,并在客户要求的时间为客户进行上门服务；

4、乙方需按照松电公司规定的维修工艺流程操作,维修后必须对客户进行简

单的调试；

5、乙方进行维修时,保内消耗的维修备件可返回甲方以旧换新,保外消耗需向

甲方购买；

6、乙方人员在维修当中,如果当时无法进行维修或已超过乙方解决故障的维

修权限,则与用户进行合理解释,按照甲方的相关服务操作执行；

7、乙方判断为用户进行退换机或返厂维修时需经甲方确认,具体操作由甲方

或其经销商承做,乙方只结算鉴定费；

8、乙方完成维修工作后,应与时按照甲方要求上传甲方,待甲方确认后按照劳

务结算标准,取得相应的劳务费用；

9、对于人为损坏或不可抗拒外力损坏或超过保修期的维修经乙方判定可收

取用户维修费用,甲方不予负担维修费用.同一台机器三个月内同一故障同

一部位,甲方只负担结算一次维修费用.

第三条结算标准与结算方式；

1、CRT结算标准

14、21

维修类别鉴定25寸29寸34寸

寸

CRT结算标准〔元〕2535455565

2、液晶结算标准

松电平板电视维修结算标准〔不含税〕：

产品规格遥控器维修基本维修费检查费

32寸以下105030

32寸42寸106530

42寸-49寸108530

49寸以上1010530

第四条服务流程：

1、上门服务必须接到本公司信息员的通知才能上门服务,修好的用户由本公司回

访为真实和修复结果,私自维修不予结算,修好机器没有填写好维修记录单公

司一律不结算费用,双方按报单的用户做好记录,便于结算对账.

2、服务完成按用户资料填写维修记录单：第一联留底,第二、三联寄到本公司结

算费用.〔〕

维修记录单由本公司提供

第五条、说明

1、所有产品维修包含调试工作,调试不另作结算：如；检查不维修,只收取检

查费；

2、