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2通过《组织罗盘》,更好激活组织
4靠风口的时代,一去不复返风口的猪潮水褪去后的裸泳者
企业发展的逻辑:从赚钱、到高效赚钱,再到值钱 经营 赚钱收入-支出 营业收入 产品成本 期间费用 管理 高效赚钱(收入-支出)*效率 营业收入 产品成本 期间费用 组织红利 资本 值钱(收入-支出)*效率*市盈率 营业收入 产品成本 期间费用 组织红利 资本认可 5
成功企业经营与管理的现状 自作孽狗屎运可惜 经营计划BUSINESSPLAN正确错误有效执行未执行 6
对比工业1.0工业2.0工业3.0工业4.0组织形态股东价值形态精英价值形态客户价值形态利益相关者价值形态成功要素老板精英团队长企业人格组织能力股东个人能力精英领导力团队创新力组织人格力组织结构直线型职能型流程型网络型7组织红利,企业发展最大的红利从简单到复杂从稳定到松散从封闭到开放机械化生产工业化制造网络化创新个性化创造组织进化
8背后的根源:有限理性VS决策模型 执行及分解执行通过人与流程实现事后决策 产品导向、稳定、缓慢 产品战略 战略制定通过数据协助人做实时决策 用户体验导向、灵活、敏捷 用户战略 决策与执行 同时进行数字化平台支持的多目标多约束的实时决策支持 任务分解任务传递任务分解任务分解 数据汇总数据同步采集通过任务的逐级分解、流程组织价值链 向客户群提供标准化产品及服务 通过数据,用优化算法进行完整决策向每一位用户提供个性化产品及实时服务 西蒙有限理性
9组织进化:从机械型组织,转向生态型组织CEO研发部市场 部销售部生产部 HR采购部组织是机器组织是生命生态型组织机械型组织
10组织进化的本质是,两种世界观的碰撞 组织是机器 牛顿机械论世界观线性体系:变化与输入成正比 规律是可以预测的小改变小结果、大改变大结果 组织是生命 复杂性科学世界观 规律是非线性和不可预测的 有突然和意外的改变个体间相互作用反馈、改变行为
11不同时代,两种不同类型的组织 机械型组织 组织是机器稳定、持续的工业时代 集权式组织 命令、控制、可预测 向过去的经验学习 偏向顶层思考 自上而下的变化 关注事 生态型组织 组织是生命复杂、多变的VUCA时代 分布式组织 感知、响应、不可预测 向正在生成的未来学习 注重共同愿景 涌现、自驱动 关注人
12高效的激励机制组织罗盘:激活组织,战略落地 方向盘 (牵引组织) 做对事分布式自驱组织 红绿灯 (激发动力) 分好钱 加油站 (赋能人才) 找对人自发成长的人才三大抓手六项指针
13创业期成长期成熟期衰退期/再兴期不同发展阶段,组织发展重点不同 激活求变 业务多元扩张 重拾创业精神 快速发展 业务爆发增长 夯实管理体系 创新求存 跑通产品市场 确定组织优势 跨界共生第二曲线增长刷新组织心智 今天的阿里 10年前的平安
14企业组织进化的5个标志 战略与组织重心 聚焦在客户 组织土壤适合 凝聚和而不同 的高手在快速变化下能够主动反思 不断修正文化有鲜明特点与战略相辅相成 自下而上的 创新与突破 越来越多生态型 组织
15组织罗盘:激活组织,战略落地分布式自驱组织方向盘(牵引组织)做对事
16克服机械型组织的弊端顾客需求流程流程流程产品/服 务输出在部门墙上钻孔孔越来越多部门墙倒塌形成生态型组织隔热层部门墙流程桶真空罩
17企业文化:以客户为中心,打造有灵魂的组织创新 数据驱动的决策合作数字第一思维 开放文化敏捷和灵活性以人为本客户 制度层规范、制度、流程 理念层 使命、愿景、 价值观物质层 象征物、故事、布置 行为层活动、仪式、日常行为
18通过文化创新,焕发组织活力成就型文化-Achiever 精英制 老板/高层决策 防备/表面/恐惧 管控/监督/秩序完美计划/过程控制 封闭/有边界/集权成长型文化-Growther 人人文化 开放坦诚/安全空间 参与式涌现 赋权/赋能/生命力 灵活敏捷/快速迭代开放/无边界/去中心 不敢 不愿 暴露自己的 弱点 人人本自具足 成长在持续发生
19职能式+项目制生态型组织组织设计:让一线呼唤炮火 组织形态的数字化演进架构示例特点 部门4项目C部门1部门2部门3 项目A项目B……小前台+强中台模式 强中台研发平台 业 务 单 元 1 XX平台业务单元N运营平台HR平台 业业 务务 单单 元
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