计算机信息系统集成项目管理工程师学习笔记.pdf

1.背景

2005年11月28到12月4日,我有幸参加了信息产业部计算机信息系统集成工程经理

培训。在这7天中,我收获颇多,既打下了工程管理的理论基础,又从培训老师那里学习到了

很多工程管理的实践经验和技巧,还根据自己以往的经验悟到很多东西。

2.工程管理的理论

工程管理的理论知识比较丰富,美国人比较擅长总结和体系化,经过美国工程管理学会

整理成PMBOK后,工程管理理论非常容易理解和掌握。经过这次培训,我总体上理解解了

PMBOK所代表的工程管理理论。现在我把这次培训所学的理论总结成书面材料,以便自己进

一步稳固和今后回忆,也能共享给对工程管理有兴趣的人。

2.1工程管理的主思路

工程-特征-策略-流程-工具技术

工程是指在一定的资源约束下,为创造独特的产品或效劳而进行的一次性努力；因此,

工程有几大特征：一次性、独特性、渐进明细；进而,为了管好工程,针对工程的特征需要有

一些策略：分解功能范围、进行方案和控制、通过团队努力；同样需要有一个工程管理的流

程来实施这些策略；为了便于操作和控制,工程管理应该使用一些工具和技术：WBS、CPM、

EVM、变更管理…

2.2工程管理的知识体系

所谓工程管理是指在工程活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足（甚至超过）工

程厉害关系者对工程的需求和期望。应该把工程管理看作是一套完整的技能和手段的合集

（PMBOK）。

PMBOK把工程管理归纳为9大知识领域：范围、时间、本钱、质量、人力资源、沟通、风险、

采购；把工程划分成4大阶段：启动、方案、执行和控制、收尾；并确定了39个管理过程

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（PMBOK2000版是39个PMBOK2004为41个）；每个过程都是一组ITO（I：输入,T：技术

和工具,O：输出）。PMBOK2000版的知识领域与过程组：

过程组实启动方案执行控制收尾

施领域

工程整体管工程方案制定工程方案执行整体变更

理控制

工程范围管启动范围方案范围定义范围验证

理范围变更

控制

工程时间管活动定义活动排序进度方案

理活动历时估计进度控制

安排

工程本钱管资源方案编制本钱本钱控制

理估计本钱预算

工程质量管质量方案编制质量保证质量控制

理

工程人力资组织方案编制人员队伍开发

源管理获取

工程沟通管沟通方案编制信息发布执行状况管理收

理报告尾

工程风险管风险方案编制风险风险监督

理识别定性分析分析和控制