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博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
药品stp营销战略分析案例
近几年中国医药市场,创新药和仿制药都发展特别迅速。创新
药研发的投入回报率在降低,创新药新产品上市面临更大的挑战。
仿制药一致性评价、带量采购等一系列市场政策变化,给仿制药带
来替换原研药利好的同时也对仿制药新产品上市也提出更高的要
求。药品产品如何能在风云变幻的市场环境中和越来越激烈的市场
竞争中脱颖而出,关键在于如何科学地制定营销策略。药品营销策
略制定,遵循营销管理基本规律。营销管理之父菲利普?科特勒曾在
其专著中提出了战略市场营销流程(R-STP-MM-I-C)[1]。从市场调研
开始,充分分析市场环境、产品特性和客户需求等。开展最核心的
STP营销战略分析,将市场按照科学的原则进行细分,选择对企业
或产品最有利的一个或多个市场细分,明确自身企业和产品的与众
不同之处形成核心竞争力,在受众心智中建立鲜明品牌[2]。第三步
为市场营销组合策略制定,提供基于产品、价格、渠道和促销的多
种营销手段组合。第四步是按照战略规划和市场策略进行有效的执
行。最后,市场是瞬息万变的,产品在其生命周期中进行不断演
化,营销管理者要擅于发现市场中的机会和风险,进行有效的控
制。
1市场研究
(Research)市场调研是进行市场营销的开端,也是贯穿在整个
市场营销流程中的关键内容。调研以解决某一个具体问题进行设
计,提供定性或者定量结果,帮助管理人员进行决策。应该穷尽一
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
切能力搜集最全面的数据。通过有效分析,洞察数据背后的动因和
趋势。掌握的数据越完整、越准确、越及时就越能够作出精准的、
正确的战略选择。1.1研究相关产品数据。首先要收集分析产品相
关数据,评估新品特性。从新产品研发立项到商业化的过程的研究
数据。药品一般都需要经过化合物筛选、处方工艺研究、制剂研
究、药理药代等实验室研究。创新药还要进行严格的I、II、III
期临床研究,仿制药需要完成质量一致性和生物等效性研究[3]。另
外,创新药拥有特殊的专利或者仿制药拥有更高的质量标准等优势
都将对产品发展带来好处。1.2调研相关市场数据。新产品上市市
场数据收集及分析是一项繁杂但意义重大的工作。PEST分析,有利
于企业把握宏观发展趋势,判断市场机会和风险。疾病领域数据,
有助于企业从流行病学、疾病诊疗流程及药品在疾病诊疗的重要性
等角度,更准确的完成趋势分析和判断。行业市场数据,是展示目
前市场发展状况的评价。整体医药市场规模发展和通用名市场的规
模发展是主要的参考指标。竞争数据,主要从企业和产品两个方面
来看,为企业寻找机会和制定策略提供帮助。1.3调研医药政策。
医保的支付制度改革及医保目录的制定,医疗的分级诊疗和医共
体,药品的临床综合评价和基本药物目录,互联网+医疗,仿制药一
致性评价等对药品的市场营销提供了全新的机遇和挑战。
2产品定位和STP战略
STP是营销战略制定的关键要素,由市场细分、目标市场、市
场定位构成。药品STP分析和战略选择有其独有的特征。2.1市场
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
细分。Segmentation市场细分主要目的是为了将有限的资源集中在
最有价值的客户上,发挥和创造优势。药品市场细分要结合患者和
医生两个关键角色进行。患者角度主要考虑是否按照疾病种类、临
床症状、治疗阶段和特殊患者人群等。医生角度主要考
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