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银行消费者权益保护测试题含答案
一、单选题（每题2分，共20分）
1.消费者在银行购买理财产品时，银行有义务向消费者充分披露()
A.理财产品管理人的私人信息
B.理财产品的收益情况（包括预期收益和风险）(正确答案)
C.银行内部员工对该产品的评价
D.其他无关理财产品的金融产品信息
2.目前12378处理消费者投诉反馈时间一般不超过()天。
A.15(正确答案)
B.7
C.3
D.20
3.对于银行提供的服务收费项目，消费者享有()
A.无条件免费的权利
B.知情权和选择权(正确答案)
C.自行定价权
D.拒绝任何收费的权利
4.以下哪种情况银
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