EOC故障维护手册(初灵).pdfVIP

杭州初灵EOC故障维护手册

1.1状态指示灯解析：.2

2.1总结几种实际应用中的频谱情况：.2

3.1实际运用中出现的几个案例：.7

3.1.1个别用户终端时常断线、速度很低、丢包严重；7

3.1.2单个局端下多个用户常集体掉线；.8

3.1.3用户家中安装后，EOC终端的cab灯不亮；9

3.1.4用户EOC终端的三个灯均亮但是就是上不了线；9

3.1.5在用户家发现只有一个power灯亮；9

3.1.6用户家里发现有几个频道出现不清楚或者有几个频道直接就没有；10

3.1.7光机处放两个EOC头端，用户家发现时通时不通；10

3.1.8用户家的点播或上网正常但客厅的电视有些频道不清楚；10

3.1.9一切正常但是用户家里点播就是上不去；10

3.1.10特殊案例、ONU故障现象10

3.1.11无法获取ip地址.11

1.1状态指示灯解析：

在局端和终端上都有“PWR”灯、“LINK”灯和“CAB”等。

PWR：电源指示灯；

LINK：以太网连接指示灯；

CAB：设备工作灯；

1、从“POWER”灯口显示现象，对局端或终端设备电源故障排查：

2、PWR灯正常亮时，代表设备供电正常，并且自检通过，设备硬件正常；

3、PWR灯闪烁时，表明设备供电正常，但自检不通过，设备硬件有故障或软件

运行有问题。

4、PWR灯不亮时，表明设备供电不正常，设备硬件有故障或供电电源有问题，

建议更换AC/DC电源适配器。

5、从“Link”灯口显示现象，终端设备和电脑或机顶盒连接性故障排查：

6、LINK灯正常亮时表明终端与电脑或机顶盒通信正常。

7、LINK灯不亮，终端以太网口没有连接到电脑等网口上

8、LINK灯不亮，网线或网卡可能有问题，请检查网线是否可以正常使用

9、LINK灯不亮或时亮时不亮，电脑等设备的往口是否已经有松动等接触不良

现象。

10、LINK灯3秒钟的闪亮周期，设备本身已经损坏，请速与厂家联系

11、从“CAB”灯口显示现象，对局端或终端设备或连接性故障排查：

12、设备CAB灯正常亮，且有点微微的闪动表明设备连接，通信正常。

13、设备CAB灯不亮，可能cable口没有连接，

14、设备CAB灯不亮可能设备本身已经损坏，请速与厂家联系。

15、设备与服务端失去联系，线路衰减过大或线路本身已经断开。检查用户分

配网线路。

16、CAB灯闪亮且设备不能工作。

原因：1电源电压不稳，请重新上电或更换电源。2设备CAB口连接松动，

请重新连接3网络信号传输不良如衰减或干扰太严重，请检查用户分配网

线路。

2.1总结几种实际应用中的频谱情况：

2.1.1线路噪声很大时，即RX接受端的噪声很大，主要是低频段的汇聚噪声，

如（图71）：