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物业管理服务意向书2024年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.2业主方基本信息

2.项目概况

2.1物业项目名称

2.2物业项目地址

2.3物业项目规模

3.物业管理服务内容

3.1物业管理范围

3.2物业管理服务项目

3.3物业管理服务标准

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量保证措施

6.3质量考核与奖惩

7.物业维修与养护

7.1维修养护责任

7.2维修养护流程

7.3维修养护费用

8.业主权益保障

8.1业主参与决策

8.2业主投诉处理

8.3业主利益保障

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止的程序

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案手续

12.3合同备案机构

13.其他约定事项

13.1合同附件

13.2合同解释

13.3合同补充条款

14.合同签署与生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.1.1物业管理方名称：_________________

1.1.2物业管理方地址：_________________

1.1.3联系人：_________________

1.1.4联系电话：_________________

1.1.5法定代表人：_________________

1.1.6身份证号码：_________________

1.2业主方基本信息

1.2.1业主方名称：_________________

1.2.2业主方地址：_________________

1.2.3联系人：_________________

1.2.4联系电话：_________________

1.2.5法定代表人：_________________

1.2.6身份证号码：_________________

2.项目概况

2.1物业项目名称：_________________

2.2物业项目地址：_________________

2.3物业项目规模：占地面积_________________平方米，总建筑面积_________________平方米。

3.物业管理服务内容

3.1物业管理范围：包括但不限于小区内的公共区域、建筑物本体、配套设施等。

3.2物业管理服务项目：

3.2.1小区公共区域清洁、绿化、养护

3.2.2小区公共设施设备运行维护

3.2.3小区安全防范服务

3.2.4小区业主服务

3.2.5小区环境维护

3.3物业管理服务标准：

3.3.1小区公共区域清洁达到国家城市环境卫生标准

3.3.2小区绿化养护达到国家城市园林绿化标准

3.3.3小区公共设施设备运行维护达到国家标准

3.3.4小区安全防范服务达到国家标准

4.服务期限

4.1服务起始日期：_________________

4.2服务终止日期：_________________

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额：_________________

5.2费用支付方式：_________________

5.3费用支付时间：每月__日支付上月服务费用

6.服务质量保证

6.1服务质量标准：按照国家相关标准和物业管理服务合同约定执行

6.2质量保证措施：

6.2.1建立健全物业管理服务标准体系

6.2.2定期对物业管理服务进行自查和整改

6.2.3对业主投诉及时响应和处理

6.3质量考核与奖惩：

6.3.1定期对物业管理服务质量进行考核

6.3.2对达到或超过服务质量标准的，给予奖励

6.3.3对未达到服务质量标准的，进行处罚

7.物业维修与养护

7.1维修养护责任：

7.1.1物业管理方负责小区公共区域和设施的维修养护工作

7.1.2业主负责自用部分的维修养护工作

7.2维修养护流程：

7.2.1业主提出维修养护需求

7.2.2物业管理方派工维修养护

7.2.3维修养护完成后，业主验收

7.3维修养护费用：

7.3.1小区公共区域和设施的维修养护费用由物业管理费承担

7.3.2业主自用部分的维修养护费用由业主自行承担

8.业主权益保障