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2024年继续教育复习资料.doc

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..《专业技术人员执行力与创新服务力培训教程》和《专业技术人员诚信建设培训教程》复习资料

一、填空題

1、执行是指组织决策進入实行阶段的過程,有被動执行和积极执行两种基本形式。

2、根据执行者的构成不一样,可将执行力分為组织执行力、群体执行力、個体执行力三种。根据执行力的根据不一样,可将执行力分為制度执行力和应急执行力两种。

3、一般来說,在执行力過程中人员流程、战略流程、运行流程是执行力的三個关键流程。

4、执行過程规范管理的原则包括能力對等原则、权责對等原则、不能执著于事件原则、一次做好原则。

5、文化的特性包括普同性、多样性、民族性、继承性、发展性、時代性六大方面。

6、创新是一种民族進步的灵魂,形成创新环境应做到三個方面,即一是确立创新思维;二是营造创新环境;三是尝试创新措施。

7、分析能力的强弱与三個原因有关,即一是個人的知识、經验和禀赋;二是分析工具和措施的水平;三是共同讨论与合作研究的品质。

8、创新思维是指以新奇独创的措施处理問題的思维過程。体現為发明新技术、形成新观念、提出新方案和决策、创立新理论。

9、服务力是指组织通過服务满足服务對象需求的能力。在市場經济条件下,服务力是组织赢得客户的吸引力、战胜對手的竞争力、整合资源為客户发明有效价值的转化力,是实現持续盈利的关键能力。

10、价值观的特點包括稳定性和持久性、历史性与选择性、主观性。

11、根据人們生活的不一样领域和需要,将观念划分為政治观念、經济观念、道德观念、法制观念四类。

12、观念创新服务力必须强化“四個意识”,即政治意识、宗旨意识、责任意识和廉政意识。

13、制度的特點包括指导性和约束性、鞭策性和鼓励性、规范性和程序性。

14、专业技术人员制度创新服务力提高的途径包括五個方面,即一是沟通;二是协调;三是反馈;四是责任;五是决心。

15、组织是指由诸多要素按照一定方式互相联络起来的系统,具有目的性、整体性和開放性三個重要特性。

16、技术是指专业技术人员從現实抵达理想目的的操作措施。包括有关的理论知识、操作經验及技巧。

17、現代科學技术发展具有发展的高速性、技术应用的综合性、對社會各個层面的渗透性和對社會影响的深刻性等四大特點。

18、创新服务力包括创新能力、想象能力、联想能力和分析能力。

19、创新服务力的措施重要有逆向思维法、稽核問題表法、发散思维法和辩证思维法。

20、分析能力的培养措施有時時留心、调查研究、运用理论、全面分析。

二、不定项选择題

1、组织制度的制定,必须以(B)為前提。

A、与在先制度相承接B、反应组织发展的客观规律

C、可被执行D、不违反国家的法律法规

2、创新的特性不包括(C)

A、目的性B、价值性C、低風险性D、超前性

3、执行力的含义不包括哪一项?(B)

A、执行力是领會的能力B、执行力是独立的能力

C、执行力是服從的能力D、执行力是沟通与协调的能力

4、规范管理执行程序波及到几方面的内容,详细不包括(A)

A、确定管理原则B、分析和设计职能

C、设计组织构造框架D、配置岗位人员

5、执行的关键性影响要素是(B)

A、执行群体B、管理措施C、执行工具D、组织制度

6、执行的保障性影响要素是(C)

A、各层管理者B、组织制度C、执行群体D、执行工具

7、在某些人的价值取向裏,只有利益,没有其他,利益是他們唯一的目的和追求,這是(B)的体現。

A、大公無私B、唯利是图C、急功近利D、自私自利

8、尊重客观事实,尊重客观规律,不口是心非,不阳奉阴违,這是(C)。

A、常常自省,随時反思B、已所不欲,勿施于人

C、实事求是,言行一致D、心怀坦荡,真诚待人

9、在科研活動過程中,违反社會道德包括骗取經费、装备和其他支持条件等科研资源属于(C)行為。

A、创新局限性B、缺乏技术突破

C、學术不端D、教育质量不高

10、“烽火戏诸侯”的故事充足阐明了(B)在治理国家、管理社會中的重要作用。

A、軍备B、诚信C、粮食D国库

11、《公民道德建设实行纲要》指出,我国职业道德建设规范是(B)。

A、求真务实、開拓创新、艰苦奋斗、服务人民、增進发展

B、愛岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社會

C、以人為本、解放思想、实事求是、与時俱進、增進友好

D、文明礼貌、勤俭节省、团結互助、遵纪遵法、開拓创新

12、“不想當将軍的士兵不是好士兵”這句话体現了职业道德的哪项准则?(D)

A、忠诚B、敬业

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