上海网约车从业资格证模拟考试 .pdfVIP

上海网约车从业资格证模拟考试

1、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当

地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服务质量信誉考核周期届满后30日内

D、服务质量信誉考核周期届满后60日内

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考

核周期届满30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理

机构签注服务质量信誉考核等级。

2、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应

________。

A、阻止逃生乘客返回车辆

B、抢救散落的贵重物品

C、组织逃生乘客抢救车上伤员

D、拨打求援电话

正确答案：A

分析：乘客安全和生命应放在第一位。

第1页共23页

3、出租汽车驾驶员接单后，应_____。

A、按约定时间到达上车地点

B、在允许停车路段候客

C、主动联系乘客，双方确认身份

D、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开

正确答案：ABC

分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员接

单后，应按约定时间到达上车地点、在允许停车路段候客、主动

联系乘客，双方确认身份。

4、为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以

不经乘客同意搭载其他乘客。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：根据《出租汽车经营服务管理规定》：出租车驾驶员未经乘

客同意不得搭载其他乘客。

5、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。

A、大葱

B、韭菜

C、蒜头

D、火腿

第2页共23页

正确答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服

务要求可知，出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食

物，保持口气清新。

6、在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发

生的主要因素。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营

基本知识可知，从出租汽车服务的主要构成要素上看，人、车、

路是服务的三要素。人是主体，车是工具，路是基础。

7、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成

协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以________。

A、申请行政复议

B、向有关部门反应

C、要求重新调查事故

D、向人民法院提出民事诉讼

正确答案：D

分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科

目培训教材》：道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，

第3页共23页

当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以

向人民法院提起民事诉讼

8、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持

低速慢行，随时________。

A、下车指挥

B、加速

C、准备制动

D、抢行

正确答案：C

分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科

目培训教材》：当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场

所，要保持低俗慢性，随时准备制动

9、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。

A、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。

B、2年

C、3年

D、5年

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期

为3年。

第4页共23页

10、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；

卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。

A、扣3分

B、扣5分

C、扣10分

D、扣15分

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收

费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常

使用的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

11、在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险，要控制速

度行驶。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：避免水滑最